بررسی نقش سکوت سازمانی بر بهره وری نیروی انسانی فرماندهی انتظامی شهرهای ساحلی غرب استان مازندران

این پژوهش با هدف بررسی نقش سکوت سازمانی بر بهره وری نیروی انسانی انجام گرفته است. نوع پژوهش، کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان فرماندهی انتظامی شهرهای ساحلی غرب استان مازندران است که از طریق فرمول کوکران ۲۲۳ نفر برآورد شده، هم چنین روش نمونه گیری تصادفی ساده بوده است. ابزارگردآوری داده ها مطالعات کتابخانه ای و پرسش نامه های استاندارد بوده است که شامل سکوت سازمانی ون دائن (۲۰۰۳) و پرسش نامه بهره وری نیروی انسانی هرسی وگلداسمیت (۱۹۸۰) است. روایی پرسش نامه محتوایی و میزان پایایی پرسش نامه از طریق آلفای کرونباخ برای پرسش نامه سکوت سازمانی ۹۲/۰ و پرسش نامه بهره وری ۸۴/۰ است. در این پژوهش از آزمون کلموگروف- اسمیرنوف و ضریب هم بستگی، رگرسیون و آزمون فریدمن برای تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده است. در نتایج به دست آمده به نظر می رسد که سکوت سازمانی بر بهره وری نیروی انسانی تاثیر دارد. هم چنین ابعاد سکوت سازمانی (سکوت نوع دوستانه و سکوت تدافعی) بر بهره وری نیروی انسانی تاثیر مثبت و معناداری وجود دارد و سکوت مطیع بر بهره وری نیروی انسانی تاثیر منفی دارد.  هم چنین ارزیابی فرضیه چهارم براساس آزمون فریدمن نشان می دهد که سکوت مطیع با ضریب ۴۳/۲ در اولویت اول قرار دارد، در نتیجه بیش ترین اثر را بر بهره وری نیروی انسانی دارد و در ادامه سکوت تدافعی با ضریب ۰۲/۲ در اولویت بعدی و سکوت دوستانه با ضریب ۵۶/۱ در رتبه سوم قرار دارد در نتیجه کم ترین اثر را بر بهره وری نیروی انسانی در ناجا دارد.

کلیدواژه ها:

سکوت سازمانی ، بهره وری نیروی انسانی ، سکوت مطیع ، سکوت نوع دوستانه ، سکوت تدافعی