بررسی کاهش استرس از طریق ارتقا ء هوش هیجانی

فشار روانی از مسائل بسیار حاد در سازمانهای امروزی می باشدو به طبع ان باعث بازدهی پایین بهره وری و معضلات رفتاری و تعارض در روند امور سازمانی ایجادمی کند و هزینه های سنگینی را برای سازمان به بارمی اورد. [۴]امروزه،پیچیدگی های عصر حاضر به همراه سرعت و شتاب تحولات در عرصه های مختلف دنیای کار و زندگی بوجود اورده است.این پیچیدگی نیازمند رهبران بزرگ است.رهبران بزرگ ما را به حرکت وا می دارند.انان شور ورغبت ما را مشتعل وبیشترین علاقه را در وجود ما ایجاد میکنند.[۷]هوش هیجانی موضوعی است که سعی در تشریح و تفسیر جایگاه هیجانها و احساسات در توانمندی های انسانی دارد. در این مقاله مباحث به دو قسمت تقسیم می شوند . نخست مباحث مربوط پدیده استرس شغلی و دلایل و اثرات آن در عملکرد کارکنان بیان می شود و سپس مباحث مربوط به هوش عاطفی و تاثیرآن بر کنترل استرس و فشار روانی در محیط کار بیان می گردد.در واقع ما برانیم که مشخص کنیم رابطه بین ارتقاء هوش هیجانی و کاهش استرس، عزت نفس، ارتباطات درون سازمانی ومدیریت سازمان.

کلیدواژه ها:

استرس ، هوش و هوش هیجانی