بررسی نقش فناوری های ارتباطی و اطلاعاتی در گردشگری هوشمند

فناور ی اطلاعات و ارتباطات عمقای جامعه را با پیامدهایی برای شکل گیری هویت ، هنجارهای اجتماع ی و ساختارها ی تجار ی تغییر داده است . گردشگری در خط مقدم این پیشرفت ها قرار دارد: به عنوان محرک معرفی فناوری اطلاعات و ارتباطات، عرصه ای برای آزمایش یک بازار جهانی است . در این پژوهش به صورت مروری بر پژوهش های پیشین ، به بررسی پیشرفت تکنولوژی و ایجاد فناوری های هوشمند در گردشگری، و تاثیراتی که این فناوری ها بر تجربه درک شده گردشگران نیز داشته اند می پردازیم .

کلیدواژه ها:

گردشگری هوشمند ، ICT ، نقاط تماس دیجیتالی ، فناوری اطلاعات و ارتباطات