نﻘش فناوری اطلاعات در توسعه مدیریت هوشمند شهری

با ورود فناوری اطلاعات و رشد هوشمند به شهرها عملکردهای مدیریتی دستخوش تغییر می شود. این تغییر در صورتی می تواند موثر باشد که ابتدا فعالیت هایی را که فناوری اطلاعات می تواند انجام دهد, شناخته و زمینه بروز این فعالیت ها را فراهم نماییم. مدیران شهری همواره از جوانب مختلف می توانند تغییراتی در ارائه خدمات مفید شهری اعمال شود به عبارتی دیگر اهداف مدیران شهری برای انطباق با محیطشان تغییر می کنند و هدف نهایی از این تغییر یک معقوله استراتژیک است؛ مدیران از طریق انطباق با محیط می خواهند عملکرد بقاء، رشد و پیشرفت را تضمین نمایند. از این رو ساختار سازمانی در این رابطه نقشی مهم ایفا می کند. وقتی سازمان شکل معینی را می پذیرد بهتر می تواند وظایف خود را انجام دهد. در این رابطه به خصوص فناوری های اطلاعاتی عامل اصلی تغییر محسوب می شوند. فناوری های اطلاعاتی نه تنها عامل تغییر هستند بلکه خودشان با سرعت رو به رشدی تغییر می کنند. هدف این مقاله نﻘش فناوری اطلاعات در توسعه مدیریت هوشمند شهری می باشد. انجام الکترونیکی کارها یا بهبیانی ایجاد شهر الکترونیک بدون استفاده از فناوری اطلاعات تقریبا غیر ممکن به نظر می رسد. در این راستا مدیران شهری نیز میتواند در جهت ایجاد شهر الکترونیک قدمی برداشته و بااستفاده از فناوری اطلاعات در جهت افزایش سطح کیفیت ارائه خدمات پیش رود.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، توسعه خدمات شهری ، مدیریت هوشمند شهری