تاثیر جهت گیری کارآفرینانه از طریق تجمع سرمایه اجتماعی و مدیریت دانش(مطالعه موردی : شرکت های شهرک صنعتی رشت)

سازمان ها برای ارتقا عملکرد و محصولاتشان همواره به دنبال فرصت های کارآفرینانه می باشند. کارآفرینی سازمانی شامل پرورش رفتارهای کارآفرینانه در یک سازمان است که این رفتارهای خلاقانه و کارآفرینانه، سازمان را در مقابل تغییرات مداوم محیط محافظت می کند. از دیدگاه استراتژیک، سرمایه فکری می تواند درایجاد و کاربرد دانش برای افزایش ارزش سازمان مورد استفاده واقع شود. در اقتصاد دانشی بر خلاف اقتصاد صنعتی، دارایی های فکری و بخصوص سرمایه های انسانی، جزء مهمترین دارایی های سازمان محسوب می شود و موفقیت بالقوه سازمان ها ریشه در قابلیت فکری آنها دارد. هدف این تحقیق؛ بررسی نقش و تاثیر سرمایهاجتماعی و مدیریت دانش بر جهت گیری کارآفرینانه در بین شرکتهای شهرک صنعتی رشت می باشد. با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای، شرکتها برای توزیع پرسشنامه انتخاب شدند. سپس تعداد 139 پرسشنامه در بین در بین شرکتهای فعال در شهرک صنعتی رشت، توزیع و جمع آوری گردید. برای آزمون فرضیه ها؛ ازروش مدلسازی معادلات ساختاری که توسط نرم افزار LISREL 8.8 و SPSS 22 استفاده شده است. نتایج حاکی از آن است که بین مشتری مداری با کیفیت رابطه، مشتری مداری با تعامل اجتماعی، کیفیت رابطه با مدیریت دانش، مدیریت دانش با جهت گیری کارآفرینانه تاثیر مثبت و معنادار؛ اما بین مشتری مداری با مدیریتدانش، کیفیت رابطه با تعامل اجتماعی، تعامل اجتماعی با مدیریت دانش، تعامل اجتماعی با جهت گیری کارآفرینانه تاثیر معناداری وجود ندارد. به علت اینکه تحلیل نتایج با استفاده از پرسشنامه و بر مبنای خود ارزیابی روسای شرکتها بوده، و تحلیل نتایج با توجه به شرایط و امکانات محیطی شرکتها می باشد؛ علت رد فرضیات رامی توان در عدم اعتقاد عملی شرکتها به سرمایه اجتماعی و نقش مشتریان و تعاملات آنها دانست که باعث افزایش کارآفرینی و رشد و پیاده سازی مدیریت دانش خواهد شد، ذکر کرد.

کلیدواژه ها:

مشتری مداری ، کیفیت رابطه ، تعامل اجتماعی ، مدیریت دانش ، جهت گیری کارآفرینانه