استقرارنظام خودارزیابی بر پایه مدل تعالی EFQM درشرکت های برق منطقه ای - موانع و راه کارها
محل انتشار: پنجمین همایش کیفیت و بهره وری در صنعت برق
سال انتشار: 1383
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,678
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CQPEI05_009
تاریخ نمایه سازی: 6 فروردین 1388
چکیده مقاله:
مقاله حاضر براساس تجربیات گروه نویسندگان در استقرار نظام خودارزیابی در شرکت های برق منطقه ای شکل گرفته است . بخش اول پس از مرور فشرده مفاهیم و تعاریف اولیه خودارزیابی و مدل EFQM، به تشریح روش های متداول سازماندهی و استقرار نظام خودارزیابی پرداخته است. در این بخش پس از تحلیل نقاط قوت و زمینه های بهبود سازماندهی و چگونگی استقرار نظام خودارزیابی، مدل اجرایی جدیدی برای تسریع و تسهیل مراحل استقرار و انجام خودارزیابی ارا ئه شده است . مدل یاد شده توان تطبیق با ابعاد سازمانی شرکت های مختلف برق را در سطح کشور دارد و با
توجه به سطح بلوغ سازمانی و روش خود ارزیابی می تواند در شرکت های یاد شده مورد استفاده قرار گیرد . مدل استقرار همچنین می تواند نیازمندی های مؤسسات ارزیابی (ارزیابی های سالیانه شرکت مادر تخصصی توانیر و وزارت نیرو) و ارزیابی های جوایز کیفیت را نیز برآورده سازد. بخش دیگر مقاله بطور خلاصه به تشریح نقاط قوت و زمینه های بهبود معیارها، زیر معیارها و شاخص های مدل EFQM در ارزیابی شرکت های برق منطقه ای پرداخته است و لزوم پژوهش و مداقه بیشتر را در تطبیق این معیارها با فرآیندهای تخصصی و جاری در بخش برق مطرح می سازد.
در بخش آخر پیشنهادات و نکات مورد توجه برای آغاز استقرار یا حفظ ساز و کارهای خودارزیابی ارائه شده است که مطالعه آن را برای شرکت های برق منطقه ای که تاکنون فرصت استقرار سیستم های ارزیابی تعالی را نداشته اند و همچنین شرکت هایی که خود را برای ارزیابی های آتی آماده می سازند توصیه میکنیم.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :