بررسی پیش زمینه ها و پیامدهای هویت نام تجاری مطالعه موردی: نام تجاری هاکوپیان

نام تجاری از جمله دارائیهای نامشهود هر شرکت است که منبع بالاترین ارزشها برای شرکت می باشد هویت نام تجاری یکی از ویژگیهای مهم نام تجاری و از زمینه های مهم در مدیریت نام تجاری می باشد هویت نام تجاری موجب بروز رفتار های مثبت مختلفی از سوی مشتریان مثل وفاداری ، تبلیغات دهان به دهان بازدید و خرید مجدد می شود و از اهمیت خاصی در بازاریابی رابطه ای برخوردار است لذا دراین تحقیق تلاش شده است تا به بررسی پیش زمینه ها و پیامدهای هویت نام تجاری هاکوپیان پرداخته شود این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی - پیمایشی است جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه مشتریان شرکت هاکوپیانکه در شهریور ماه سال 88 به یکی از فروشگاههای (6فروشگاه) شرکت هاکوپیان در شهر تهران مراجعه کرده اند جهت آزمون فرضیه های تحقیق و بدست آوردن نتایج از نرم افزار لیزرل و مدل معادلات ساختاری استفاده شده است.

کلیدواژه ها:

پرستیژ ، تبلیغات دهان به دهان ، رضایت ، هاکوپیان ، هویت نام تجاری