تاثیر رفتار سازمانی مثبت گرا و رفتار شهروندی سازمانی بر اثربخشی سازمان
محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی ابزار و تکنیکهای مدیریت
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 673
فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANAGTOOLS02_234
تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395
چکیده مقاله:
در دنیای امروزی، سازمانها برای رقابت در صحنه جهانی ،برطرف کردن نیازها و خواسته های مشتریان و انطباق با ماهیتپویای شغل، در تلاشند تا کارکنانی را استخدام کنند که فراتر از وظیفه و نقش تعیین شده در شرح شغلشان عمل کنند زیرااعتقاد بر این است که این رفتارهای فراتر از نقش میتواند عاملی موثر بر درگیری شغلی، تعهد سازمانی، بهبود کیفیتخدمات، اعتماد و عزت نفس باشد. رفتار شهروندی سازمانی رفتارهایی سودمند می باشند که درشرح شغل قید نشده است اماکارکنان برای کمک به دیگران در انجام وظایفشان به نحوی مشهود از خود بروز میدهند. مفهوم رفتار شهروندی سازمانی ورفتار شهروندی سازمانی مثبت گرا، تحولی در حوزه رفتار سازمانی ایجاد نموده است. این مفهوم مسلماً باعث شده است کهسازمانها نوآورتر، افزایش بهره وری از طریق رشد و بهرهوری همکاران، افزایش بهره برداری اداری، هماهنگی بین اعضای تیم وفعالیتهای گروهی و ..به اثر بخشی سازمان کمک کنند.رفتار سازمانی مثبتگرا به بهرهورتر کردن و مولد کردن زندگی افراد می-پردازد و ترکیب رفتار سازمانی مثبتگرا به همراه سرمایه انسانی و سرمایه اجتماعی برای شکل گیری رفتارهای سازمانی مثبتضروری است.هدف از مقاله حاضر، بررسی ابعاد و عوامل موثر بر رفتار سازمانی مثبت گرا و رفتار شهروندی سازمانی تشریح گردیدهاست و روش این تحقیق از نوع روش توصیفی و روش جمع آوری اطلاعات و کتابخانه ای می باشد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
شیلا رفیعی
دانشجوی کاشناسی ارشد مدیریت بازرگانی،دانشگاه حضرت معصومه (س)،قم، ایران
عاطفه خالق
دانشجوی کاشناسی ارشد مدیریت بازرگانی،دانشگاه حضرت معصومه (س)،قم، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :