تعیین عوامل مرتبط (کالبدی و مشتری مداری) با بهره وری اماکن ورزشی استان گلستان

سال انتشار: 1390
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,924

فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

SPORTIAU01_244

تاریخ نمایه سازی: 29 مهر 1391

چکیده مقاله:

هدف پژوهش، تعیین عوامل مرتبط )کالبدی و مشتری مداری( با بهره وری اماکن ورزشی استان گلستانبود .روش پژوهش توصیفی پیمایشی بود. جامعه آماری شامل کلیه مدیران ادارات تربیت بدنی، تربیت بدنی آموزش وپرورش، گروههای تربیت بدنی و فوق برنامه دانشگاهها و نیروهای نظامی استان گلستان بود. تعداد جامعه و نمونه آماری با هم برابر و 78 نفربودند. ابزار گردآوری داده هاپرسشنامه محقق ساخته عوامل مؤثر بر بهره وری اماکنورزشی بود. برای تعیین روایی پرسشنامهاز نظرات متخصصان استفاده شد . پایایی آن بااستفادهاز آزمون ضریب آلفای کرونباخ 51 /. گزارش شد. برای تجزیه و تحلیل دادهها از آزمونهای کولموگروف اسمیرنوف و تحلیل -واریانس فریدمناستفاده شد. نتایج نشان داد در بخش کالبدی عامل سهولت دسترسی به فضای ورزشی بالا تریناهمیت ووجود امکانات رفاهی )پارکینگ. بوفه . و. . . ( کمترین اهمیت را دارا می باشد . لذا فضاهای ورزشی بایستی همگام با تغییر و تحولات تدریجی توسعه یابند. در بخش مشتری مداری مؤلفه رعایت نکات اخلاقی دربرخورد با مراجعه کنندگان بیشترین اهمیت و منطبق بودن با سطح فعالیت اقتصادی محیط فعالیت کمترین اهمیت را دارد.

نویسندگان

زهرا رضایی

کارشناس ارشد مدیری ورزشی دانشگاه علامه طباطبائی

فاطمه بهمنی

استادیار دانشگاه علامه طباطبائی

غلامعلی کارگر

استادیار دانشگاه علامه طباطبائی

جواد شهلایی

استادیار دانشگاه علامه طباطبائی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • آراولسون، جان. (1995)." مدیریت اماکن و تجهیزات ورزشی"، سیدمحمد حسین ...
  • یمانی، منا. (1386)."رمزهای پیدا کردن مشتری" روزنامه ایران، سال سیزدهم، ...
  • بهلکه، طاهر (1384) _ بررسی عوامل موثر بر رضایت مندی ...
  • خواجوی، داریوش.(1380)." شناخت تاسیسات و اماکن ورزشی" .تهران: شرکت چاپ ...
  • سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور . (1380)." سند بامه ...
  • سجادی، سید نصر الله.(383 1)." مدیریت سازمان های ورزشی" . ...
  • سیاری، مریم(379)" بررسی عوامل موثر در بهره‌وری خدمات امور مشترکین ...
  • طرح اجمالی سند راهبرد توسعه نظام جامع توسعه تربیت بدنی ...
  • علیزاده، محمد حسین، تجاری، فرشاد. (1385)." بررسی شیوه های افزایش ...
  • کارگر، غلامعلی.(1383)." تحلیل وضعیت اماکن ورزرشی کشور و تعیین عوامل ...
  • ا- مقدم، علیرضا. (1381)." به‌وری نیروی انسانی سازمان و ادارات ...
  • نادریان جهرمی، مسعود. امیر حسینی، سید احسان. سلطان حسینی، محمد.(1386)." ...
  • هنری، حبیب.(1382)." طراحی و تبیین مدل اطلاعاتی وسیستم بهرهوری منابع ...
  • Alexandra, coXon. (2007). "5 steps to ....mproving community sports facilities" ...
  • Don .J.Webber, Andrew Mearman. (2009). "Student participation in sporting activities", ...
  • Edelyn, A licar-cadoma. (2009). "Productivity and performance of Barangays: The ...
  • Fogel, P. (2004). "Superior Productivity in health care organization", How ...
  • Goillaume Bodet. (2006). "Investigating customer satisfaction in a Health club ...
  • Hwa, liu bih. (1997). "Study of sport facilities in university ...
  • Les, M, L.A, Gagoda. (2008). _ exploration of sport facilities ...
  • Olafson, P. (1998). "Training and develop mention sport College of ...
  • Robert j. poche. (2001). :Customer loyalty: The key to unlocking ...
  • Sahay, B.S. (2004). "Multi-factor productivity measuremen model for Service organization ...
  • نمایش کامل مراجع