هوش فرهنگی در کارکنان پرستاری: ارتباط آن با تعامل اجتماعی

زمینه و هدف: پرستاران به عنوان خط مقدم مراقبت از بیمار باید توانایی برقراری ارتباط با بیماران از فرهنگ های مختلف را داشته باشند. مطالعه حاضر به منظور بررسی رابطه هوش فرهنگی با تعامل اجتماعی در پرستاران شاغل در دانشگاه علوم پزشکی صورت گرفت. روش: این پژوهش مطالعه ای توصیفی همبستگی است که تعداد ۳۵۲ نفر از کادر پرستاری دانشگاه علوم پزشکی شهر کرمان در آن شرکت کردند. ابزار مورد استفاده شامل پرسشنامه هوش فرهنگی و تعامل اجتماعی بود، و اطلاعات پس از جمع آوری با استفاده از شاخص های مرکزی و پراکندگی ضریب همبستگی و آزمون های تی و واریانس یکطرفه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها: نتایج به دست آمده نشان داد که میانگین نمره هوش فرهنگی کادر پرستاری ( ۲۲/۲۳ ±)۸۳/۷۹و در حد متوسط بوده است. میانگین نمره تعامل اجتماعی آنان (۷۱/۶ ±)۷۹/۱۸ و در سطح پایینی بوده است. همچنین بین میانگین نمره هوش فرهنگی و تعامل اجتماعی کادر پرستاری رابطه مثبت و معناداری وجود داشته است. (۰۰۱/۰P <). بنابراین پرستارانی که هوش فرهنگی بیشتری داشتند نمره تعامل اجتماعی نیز در آن ها بالاتر بود. همچنین در نتایج این پژوهش مشخص شد که نمره کلی هوش فرهنگی و تعامل اجتماعی در مردان بالاتر از زنان بود. نتیجه گیری: با توجه به نتایج حاصل از پژوهش برنامه ریزی و انجام مداخلات حین خدمت و توجه بیشتر در طول تحصیل برای افزایش هوش فرهنگی و تعامل اجتماعی دانشجویان ضروری به نظر می رسد، که می تواند بر ارتباط بین بیمار و پرستار تاثیرگذار بوده و در نتیجه مراقبت با کیفیت بالاتری ارائه شود.

کلیدواژه ها:

Cultural Intelligence ، Nursing Staff ، Nursing Education ، Social Interaction ، آموزش پرستاری ، روابط اجتماعی ، کادر پرستاری ، هوش فرهنگی