سنجش تاثیر روابط اعتباری با مشتری بر هزینه های مبادله ای اعطای تسهیلات بانکی: الگوی شبکه عصبی

بر اساس دیدگاه اقتصاد هزینه‎ مبادله، مبادلات در بازارها دارای هزینه های جانبی می‎باشد و فلسفه‎ شکل‎گیری نهادها، حداقل ‎نمودن این هزینه هاست. مطالعات زیادی در کشورهای در حال توسعه انجام گرفته است که نشان می دهد هزینه های مبادله در بازار اعتبارات بالاست و این امر باعث کاهش کارایی موسسات اعتباری بازار مالی می شود. این پژوهش در مرحله نخست به تشریح هزینه های مبادله تحمیل شده به موسسات اعتباری و عوامل موثر بر آنها از منظر الگوی سنتی اقتصاد هزینه‎ مبادله می پردازد و همچنین با معرفی "روابط اعتباری با مشتری" به عنوان متغیری که مبین کاهش عدم تقارن اطلاعاتی بین موسسه اعتباری و متقاضی تسهیلات است، اثر این متغیر را بر الگوی ویلیامسون مورد بررسی قرار می دهد. روش پژوهش آمیخته مد نظر در این مطالعه مبتنی بر نظرخواهی از متخصصان، پرسشنامه و الگوی شبکه عصبی به منظور جمع آوری و پردازش داده ها است. موسسات اعتباری مورد بررسی، نمونه تصادفی از شعب مختلف بانک های شهر تهران که دارای مجوز از بانک مرکزی تا تاریخ فروردین ۱۳۹۱ بوده اند، است. نتایج پژوهش حاکی از آن است که با ورود متغیر "روابط اعطای تسهیلات" اثر متغیرهای مستقل "سرمایه گذاری در دارایی های خاص"، "خاص بودن وثیقه ها"، "درجه عدم اطمینان برای موسسه اعتباری" و"سختی در اندازه گیری عملکرد کارکنان" بر متغیر هزینه مبادله اعطای تسهیلات، کاهش می یابد. 

کلیدواژه ها:

روابط اعتباری با مشتری ، الگوی شبکه عصبی ، هزینه مبادله ، هزینه هماهنگی