ارائه مدل یکپارچه مسئله مکان یابی و مسیریابی آمبولانس با در نظر گرفتن استاندارد مدت زمان پاسخ

کاهش هزینه ساخت ایستگاه های آمبولانس و تامین ناوگان و کاهش زمان بین وقوع تماس اضطراری تا رسیدن آمبولانس به محل بیمار مهمترین دغدغه های نظام خدمات فوریتهای پزشکی هر کشور هستند. هزینه ی ساخت ایستگاه ها و تامین ناوگان مربوط به سطح استراتژیک تصمیم گیری است و در مسئله ی مکانیابی آمبولانس موردتوجه قرار میگیرد. از طرفی مدت زمان پاسخ در سطح عملیاتی معنا پیدا میکند جایی که تصمیم هایی ازجمله مسیریابی و اعزام اتخاذ میشوند. با یکپارچه در نظر گرفتن این دو مسئله، تصمیم هایی مثل محل احداث ایستگاه ها و اندازه ناوگان با در نظر گرفتن مدت زمان پاسخ که یکی از عوامل مهم تاثیرگذار بر کیفیت عملکرد نظام خدمات فوریتهای پزشکی است اتخاذ میشود. تمرکز این پژوهش ارائه مدل یکپارچه مسئله مکانیابی و مسیریابی آمبولانسها است. مدل بر روی یک مجموعه داده های تصادفی اجرا و نتایج حاصل از آن ارائه شده است. زمان استاندارد پاسخ ۸ الی ۱۰ دقیقه است. مدل ارائه شده کم هزینهترین سیاست مکانیابی آمبولانس ها را به نحوی اتخاذ میکند که میانگین زمان پاسخ ۸ دقیقه و ۳۰ ثانیه است؛ بنابراین مدل ارائه شده در این پژوهش برای پیاده سازی بر رویداده های واقعی مناسب است.

کلیدواژه ها:

مسئله مکان یابی و مسیریابی آمبولانس ، نظام خدمات فوریتهای پزشکی ، مدت زمان پاسخ ، سیستمهای سلامت ، تحقیق در عملیات