ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

ارتباطات اثربخش و سکوت سازمانی در شبکه بانکی کشور (مورد مطالعه: شهرستان سنندج)

محل انتشار: فصلنامه مدیریت دولتی، دوره: 6، شماره: 3
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 153

فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/1402645

شناسه ملی سند علمی:

JR_JIPAT-6-3_006

تاریخ نمایه سازی: 28 بهمن 1400

چکیده مقاله:

ارتباطات اثربخش ازجمله عوامل موثر در کاهش سکوت سازمانی به‎شمار می‎رود. سکوت سازمانی تاثیر انکاری‎ناپذیری بر کاهش مشارکت کارکنان می‎گذارد. در پژوهش حاضر به بررسی رابطه ارتباط اثربخش و سکوت سازمانی پرداخته شده است. روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش ۳۰۴ نفر از کارکنان بانک‎های دولتی و خصوصی شهرستان سنندج است که از این تعداد ۱۹۰ نفر بر اساس روش خوشه‎ای چندمرحله‎ای، نمونه‎گیری شده‎اند. داده‎های لازم از طریق پرسشنامه جمع‎آوری شده است. پایایی پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ برای ارتباط اثربخش و سکوت سازمانی، به‎ترتیب برابر ۸۸۱/۰ و ۸۸۹/۰ محاسبه شد. روایی آزمون نیز به‎کمک روش اعتبار محتوا و با استفاده از روش‎های تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی و شاخص KMO به تایید رسید. داده‎های جمع‎آوری‎شده در نرم‎افزارهای SPSSو LISRELتجزیه و تحلیل شدند. نتایج پژوهش نشان می‎دهد ارتباط معناداری بین ارتباط اثربخش سازمانی و سکوت سازمانی در جامعه بررسی وجود دارد.

کلیدواژه ها:

ارتباط اثربخش سازمانی ، بانک‎های دولتی و خصوصی ، سکوت سازمانی

نویسندگان

عادل صلواتی

استادیار گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی سنندج، ایران

یحیی یاراحمدی

استادیار گروه روان شناسی، دانشکده روا نشناسی دانشگاه آزاد اسلامی سنندج، ایران

سیده نادیا سید هاشمی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Abbaspour, A. & Barootian, H. (۲۰۱۰). Examine the relationship between ...
  • (in Persian)Akor, P.U. & Udensi, J.N. (۲۰۱۳). Function of interpersonal ...
  • Alipour, F.H. (۲۰۱۱). The relationship between organizational climate and communication ...
  • Alvani, S. (۲۰۱۰). General manager. Tehran: Ney Press. (in Persian)Assadi ...
  • Bowen, F. & Blackmon, K. (۲۰۰۳). Spirals of Silence: The ...
  • Carriere, J. & Bourque, C. (۲۰۰۹). The effects of organizational ...
  • Cheraghchi Haram, S. (۲۰۱۱). Organizational silence. Public Relations Central Bank, ...
  • Farhangi, A., Safarzadeh, H. & Khademi, M. (۲۰۱۲). Organizational communication ...
  • Gulshan, E. (۱۹۹۴). Study the problems structural and communication Tehran ...
  • Johatch, M. (۱۹۹۷). Organization theory (modern, symbolic and postmodern perspective). ...
  • Kakhki, A. & Zahedi, SH. (۲۰۱۲). A model for explaining ...
  • Kurzon, D. (۲۰۰۷). Towards a typology of silence. Journal of ...
  • Linardopoulos, N. & Betts, K. (۲۰۱۱). Optimizing interactive communication tools ...
  • Little John, S. (۲۰۰۲). Theory of communication. Wadsworth/ Thomson Learning ...
  • Lunenburg, F.C. (۲۰۱۰). Communication the process, Barriers and improving Effectiveness. ...
  • Mahmoudi, H., Adibe Rad, N. & Muhammadi, Z. (۲۰۰۵). Effects ...
  • Panahi, B., Veiseh, S., Divkhar, S. & Kamari, F. (۲۰۱۲). ...
  • Pinder, C.C. & Harlos, K.P. (۲۰۰۱). Employee silence: quiescence and ...
  • Podsakoff, P.M., Mackenzie, S.B., Paine, J.B. & Bachrach, D.G. (۲۰۰۰). ...
  • Quinn, R.E. & Spreitzer, G.M. (۱۹۹۷). The road to empowerment: ...
  • Rajhans, K. (۲۰۱۲). Effective organizational communication: a key to employee ...
  • Remus, M. & Aurelian, N. (۲۰۱۲). Management Communication: A Case ...
  • Robbins, A. (۱۹۹۹). Organizational behavior: concepts, controversies and applications. Prentice ...
  • Samadi, A. & Keyvan, N. (۲۰۱۳). Examine the role of ...
  • Sharifirad, G.R., Rezaeian, M., Jazini, A. & Etemadi, Z.S. (۲۰۱۲). ...
  • Shirani, A. (۲۰۰۴). Administrative pathologists banking system country, problems and ...
  • Taghipour, A., Dzhban, R., Dezfooli, Z.K. & Naami, A.Z. (۲۰۱۱). ...
  • (in Persian)Tulubas, T. & Celep, C. (۲۰۱۲). Effect of perceived ...
  • Vakola, M. & Bouradas, D. (۲۰۰۵). Antecedents and consequences of ...
  • Yazdani, B. (۲۰۰۱). The importance of communication and its role ...
    • نمایش کامل مراجع