شناسایی عوامل موثر بر اجرای موفق نظام برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) در سازمان های دولتی

اکنون نظام برنامه ریزی منابع سازمان۱ یا (ERP)، عامل اصلی مدیریت موفق اطلاعات در سازمان ها است. اما استقرار بسیاری از نظام های (ERP) با شکست مواجه شده است. زیرا مدیران سازمان ها فکر می کنند که صرفا خرید نظام (ERP)، کافی است. نظام های برنامه ریزی منابع سازمان، نظام های اطلاعاتی بسیار پیچیده ای هستند و عوامل بسیاری بر استقرار موفق آنها تاثیر می گذارند. سازمان ها باید از مهمترین عوامل موثر در استقرار موفق (ERP) آگاه باشند و آنها را فراهم کنند. در پژوهش حاضر، شناسایی عوامل مهم موفقیت۲ (CSF) یا رتبه بندی عوامل موثر در موفقیت طرح های استقرار (ERP)، مورد توجه قرار گرفته است. ابتدا با توجه به مبانی نظری، ۲۳ عامل موثر در استقرار موفق برنامه ریزی منابع سازمان شناسایی گردید. بر اساس عوامل مهم موفقیت، پرسشنامه ای با ۸۴ پرسش تهیه شد و در بین افراد جامعه آماری توزیع گردید. با استفاده از فن تحلیل عاملی، با روش چرخش واریماکس، عوامل موثر در استقرار موفق برنامه ریزی منابع سازمان عبارت اند از: ۱) عامل راهبردی، ۲) عامل سازماندهی، ۳) انتخاب مناسب، و ۴) کنترل و نظارت. عوامل مذکور، در مجموع ۴۳۴/۷۵ از تغییرات را تبیین می کنند.

کلیدواژه ها:

Enterprise Resource Planning (ERP) ، Critical Success Factors ، Factor Analysis ، Conceptual Model ، System Deployment ، نظام برنامه ریزی منابع سازمان ، عوامل مهم موفقیت ، تحلیل عاملی ، مدل مفهومی ، اجرای نظام برنامه ریزی