موشکافی نقش ابعاد کیفیت مدیریت منابع انسانی در تعهد سازمانی، هویت سازمانی و گرایش به ترک شغل کارکنان سازمان های دولتی ایران
محل انتشار: پژوهشهای مدیریت عمومی، دوره: 15، شماره: 56
سال انتشار: 1401
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 212
فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_MR-15-56_003
تاریخ نمایه سازی: 26 مهر 1401
چکیده مقاله:
دولتها مایلاند به منظور جلب اعتماد مردم، خدماتی ارائه کنند که رضایت شهروندان را افزایش دهند و این امر مستلزم آن است که کیفیت خدمات ارائه شده توسط دستگاههای دولتی افزایش یابند. در عصر امروز تنها سازمانهایی موفق هستند که توان جذب نیروی کارآمد و هدایت انگیزشی آنان را داشته باشند؛ بر این اساس کیفیت مدیریت منابع انسانی امروزه بیش از پیش اهمیت یافته است. پژوهش حاضر با هدف نقش کیفیت مدیریت منابع انسانی در تعهدسازمانی، هویتسازمانی و گرایش به ترک شغل سازمانهای دولتی ایران صورت گرفته است. جهت طراحی سنجه اندازه گیری کیفیت مدیریت منابع انسانی در سازمانهای دولتی ایران از پژوهش ترکیبی استفاده شده است. این سنجه بر اساس مصاحبه اکتشافی با ۳۰ نفر از کارکنان سازمانهای دولتی و چارچوب حکمرانی خوب و نظام اداری کلان جمهوری اسلامی ایران تدوین و با روش تحلیل عاملی تاییدی اعتبارسنجی شد. در مرحله بعد، بر اساس فرمول جامعه آماری کوکران، ارتباط میان پرسشنامه کیفیت مدیریت منابع انسانی و تعهدسازمانی- هویتسازمانی و گرایش به ترکشغل بر روی ۳۸۴ نمونه آماری کارکنان سازمانهای دولتی مورد سنجش قرار گرفت. بر اساس تحلیل نتایج میان کیفیت مدیریت منابع انسانی با تعهدسازمانی و هویتسازمانی دارای ارتباط معنادار و مثبت و با گرایش به ترکشغل ارتباط منفی و معنادار دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
حسن دانایی فرد
استاد دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
فرج الله رهنورد
استاد موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی
علی رجب زاده قطری
دانشیار دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران
نورا سالاریه
دکتری مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی، موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی