اولویت بندی استفاده از رسانه ها در آگاهی از برندهای صنعت بیمه در میان مصرف کنندگان

هدف این مطالعه تعیین عوامل اولویت­بندی استفاده از رسانه ها جهت آگاهی از برندهای صنعت بیمه است. این تحقیق ازنظر هدف یک تحقیق­کاربردی است­ که در به صورت پیمایشی انجام شده است. درمرحله نخست­که برای شناسایی شاخص ها صورت گرفته است جامعه آماری تحقیق متشکل از بیمه­گذاران شرکت­- های بیمه شهر تهران بوده و درگام دوم که برای تعیین اولویت عناصر صورت گرفته ازدیدگاه خبرگان استفاده شده است. تحلیل­عاملی تاییدی مرتبه دوم نشان می دهد مقیاس سنجش طراحی­شده برای آگاهی از برندهای صنعت بیمه از اعتبار لازم برخوردار است. معیار میزان مصرف رسانه با وزن نرمال ۱۶۴/۰ از بیشترین اولویت برخوردار است. معیار به روز بودن رسانه با وزن نرمال ۱۴۰/۰ در اولویت دوم قرار دارد. معیار میزان جلب اطمینان با وزن نرمال ۱۲۱/۰ در اولویت سوم قرار دارد. توانایی انتقال مطلب با وزن ۱۱۹/۰ در اولویت بعدی قرار دارد. محتوای پیام و متمایز بودن رسانه در اولویت های بعدی قرار دارند. از این اوزان برای تعیین بهترین رسانه با تکنیک ارزیابی مجموع نسبت ها استفاده شده است. هفت رسانه شامل تبلیغات تلویزیونی، رادیو، بیلبوردهای سطح شهر، روزنامه و مجلات، اینترنت، دوستان و آشنایان بر اساس ۲۸ شاخص فوق ارزیابی شده است. در نهایت مشخص شده است دوستان و آشنایان (شبکه های اجتماعی و تبلیغات دهان به دهان) با وزن ۹۹۸/۰ از بیشترین اولویت برخوردار است. تبلیغات تلویزیونی در جایگاه دوم قرار دارد و فضای مجازی و اینترنت در اولویت سوم است

کلیدواژه ها:

آگاهی از برند ، صنعت بیمه ، میزان مصرف و در دسترس بودن رسانه ، متمایز بودن رسانه ، محتوای پیام رسانه