رابطه فرهنگ سازمانی با کنترل تعارض، اعتمادسازی و مدیریت ریسک در شهرداری منطقه ۳ شهرتهران

هدف کلی از پژوهش حاضر رابطه فرهنگ سازمانی با کنترل تعارض، اعتمادسازی و مدیریت ریسک درشهرداری منطقه ۳ شهر تهران بود. روش پژوهش از نوع همبستگی بود. جامعه آماری در پژوهش حاضر راتمامی کارکنان شهرداری منطقه ۳ شهر تهران به تعداد ۱۸۷۸ نفر که ۱۳۲۷ نفر آقا و ۵۵۱ خانم تشکیل داده اند.برای انتخاب گروه نمونه هدف و افزایش دقت اندازه گیری بر اساس روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای بهعلت وجود زیرگروه ها انتخاب شد. پس از انجام محاسبات آماری لازم بر اساس جدول مورگان تعداد نمونه۲۹۸ آقا و ۲۲۵ خانم تعیین شد. جهت انجام این پژوهش از چهار پرسشنامه استفاده شده است: پرسشنامهفرهنگ سازمانی استفین رابینز ۱۹۹۱ ، پرسشنامه اعتماد سازمانی محقق ساخته مالمیر ۱۳۹۴ ، پرسشنامهاستاندارد مدیریت تضاد و تعارض رابینز ۱۹۹۸ و پرسشنامه محقق ساخته مدیریت ریسک بهره گرفته شد. داده های جمع آوری شده با استفاده از نرم افزار آماری spss و شاخص های آمار توصیفی (شاخص های گرایش مرکزی: میانگین، انحراف معیار و کجی و کشیدگی( و همچنین شاخص های موجود در آمار استنباطی (ضریبهمبستگی پیرسون) بهره برده شد. بر اساس یافته ها رابطه برخی از ابعاد فرهنگ سازمانی با کنترل تعارض،اعتمادسازی و مدیریت ریسک در شهرداری منطقه ۳ شهر تهران معنادار بود.

کلیدواژه ها:

فرهنگ سازمانی ، کنترل تعارض ، اعتمادسازی ، مدیریت ریسک