ارزیابی و اولویت بندی جاذبه های گردشگری شهر یزد در راستای توسعه گردشگری شهری

شهر یزد یکی از پرجاذبه ترین شهرهای ایران برای گردشگران است. شواهد حاکی از آن است که این شهر امکانات لازم برای ارائه خدمات به گردشگران را ندارد. بنابراین با توجه به نقش تاریخی خود نمی تواند گردشگران زیادی را جذب کند. هدف اصلی از انجام این پژوهش بررسی جاذبه های گردشگری شهر یزد از دید گردشگران داخلی و خارجی است. برای این بررسی ۱۴ شاخص و ۱۵ جاذبه گردشگری انتخاب شد. سپس با استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی و نرم افزار Expert choice، جاذبه های گردشگری نمونه اولویت بندی شدند. برای این کار دو پرسشنامه تدوین شد. پرسشنامه اول توسط کارشناسان برای وزن دهی شاخص ها پر شد. پرسشنامه دوم توسط گردشگران داخلی و خارجی برای ارزیابی جاذبه های گردشگری نمونه پر شد. نتایج نشان داد که باغ دولت آباد با امتیاز نهایی ۰/۰۹۷ نسبت به دیگر جاذبه های گردشگری از بهترین وضعیت برخوردار است و در رتبه اول قرار دارد و همچنین مجموعه تاریخی امیرچخحماق با امتیاز ۰/۰۸۷ در رتبه دوم قرار دارد. نتایج نشان داد بقعه سیدرکن الدین، کاروانسرای مشیر و حمام خان که از جاذبه های تاریخی و فرهنگی شهر یزد می باشند با امتیازهای۰/۰۴۲، ۰/۰۴۸ و ۰/۰۵۸ در رتبه های پانزدهم، چهاردهم و سیزدهم قرار دارند. لذا این سه گزینه بیشترین اولویت اجرایی را برای مدیریت شهری و میراث فرهنگی استان یزد در راستای توسعه گردشگری شهری دارند. ارزیابی وضعیت کلی گردشگری شهر یزد نشان داد ۴۲ درصد از گردشگران ۱۶۴) نفر) از طریق فضای مجازی و ۲۳ درصد ۹۰) نفر) از طریق دوستان با این شهر آشنا شده اند. از دیگر نتایج آنکه میانگین وزنی کیفیت خدمات گردشگری شهر مورد از دید گردشگران داخلی و خارجی برابر با ۵/۲ می باشد که نشان از سطح متوسط ارائه خدمات گردشگری می باشد.

کلیدواژه ها:

گردشگری ، گردشگری شهری ، اولویت بندی ، یزد ، AHP