تاثیر مراقبت سازمانی بر رفتار نوآورانه کارکنان سازمان پایانه ها و پارک سوارهای شهرداری تهران

زمینه و هدف: پژوهش حاضر با هدف تعیین تاثیر مراقبت سازمانی بر رفتار نوآورانه کارکنان سازمان پایانه ها و پارک سوارهای شهرداری تهران انجام شد.روش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی، ز نظر نوع، به صورت کمی بوده و از نظر روش تحقیق نیز یک تحقیق توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق، مدیران، کارشناسان و کارکنان سازمان پایانه ها و پارک سوارهای شهرداری تهران، به تعداد ۲۲۵ نفر بود. بر اساس فرمول کوکران تعداد ۱۴۲ نفر به عنوان نمونه آماری به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزار اصلی جمع اوری اطلاعات پرسشنامه مراقبت سازمانی بامنس (۲۰۱۶) رفتار نوآورانه کراس (۲۰۰۴) بود که روایی آن به صورت صوری و سازه ای بررسی شد. پایایی ان نیز با استفاده از آلفای کرونباخ بررسی و تایید شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از مدل معادلات ساختاری و نرم افزار Smart PLS استفاده شد.یافته ها: بر اساس یافته های پژوهش کلیه فرضیه ها مورد تایید قرار گرفت.نتایج: نتایج نشان داد که مراقبت سازمانی بر رفتار نوآورانه و ابعاد مختلف آن (تولید ایده ها، توزیع ایده ها و به کارگیری ایده ها)، همچنین ابعاد مختلف مراقبت سازمانی (ساختارها، سیاستهای سازمانی و شیوه های مراقبت سازمانی) بر رفتار نوآورانه کارکنان سازمان پایانه ها و پارک سوارهای شهرداری تهران تاثیری مثبت و معنادار داشته است.

کلیدواژه ها:

مراقبت سازمانی ، رفتارهای نوآورانه ، ساختارها ، سیاستهای سازمانی و شیوه های مراقبت سازمانی