ارزیابی عوامل موثر بر اجرایی شدن نظام مدیریت دانش

پژوهش حاضر با هدف ارزیابی عوامل موثر بر اجرایی شدن نظام مدیریت دانش انجام شد. این مطالعه از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه اجرا توصیفی از نوع پیمایشی بود. جامعه پژوهش مدیران و معاونان شهرداری های شرق استان مازندران (۱۱۰ نفر) در سال ۱۳۹۷ بودند. حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران ۹۲ نفر محاسبه شد که با روش نمونه گیری طبقه ای انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته مدیریت دانش (۵۲ گوی های) استفاده شد. روایی صوری و محتوایی این ابزار توسط متخصصان تایید و پایایی آن بر اساس ضریب آلفای کرونباخ ۸۴/۰ محاسبه شد. داده ها با آزمون های فریدمن و تی به کمک نرم افزار SPSS-۲۰ تحلیل شدند. یافته ها نشان داد که عوامل فرایند دانشی، یادگیری سازمانی و ارتباطات بیشتر از حد متوسط، عوامل محیط و اقدامات انگیزشی کمتر از حد متوسط و عامل منابع انسانی در حد متوسط بودند. همچنین عوامل فرایند دانشی، یادگیری سازمانی، ارتباطات، منابع انسانی، محیط و اقدامات انگیزشی به ترتیب با میانگین ۸۳/۴، ۵۱/۴، ۳۲/۴، ۶۴/۳، ۹۹/۱ و ۴۷/۱ دارای بیشترین تاثیر بر اجرایی شدن نظام مدیریت دانش بودند.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، فرایند اجرایی ، فرایند دانشی