چارچوب مدیریت دانش در شرکتهای مشاورهای مبتنی بر زنجیره ارزش سازمانی

شرکتهای مشاوره از دسته شرکتهای حرفهای به حساب میآیند که مهمترین سرمایه کسب و کار آنها دانش اندوخته آنهاست . از همین رو است که نخستین و مهمترین تلاشهای مدیریت دانش در این شرکتها به منصه ظهور رسیده است . در این مقاله با رویکردی جدید مبتنی بر زنجیره ارزش کسب و کار در این شرکتها به مقوله ساماندهی و مدیریت دانش سازمانی آنها پرداخته شده است . به همین منظور ابتدا با بررسی شرکتهای مشاورهای و کارکرد آنها، زنجیره ارزش آنها تبیین شده است . آنگاه با بررسی چرخههای مختلف حیات مدیریت دانش در سازمان – یا به عبارت دیگر زنجیرههای ارزش مختلف مدیریت دانش - زنجیره ارزش این سازمانها را با رویکردی مبتنی بر دانش متناسبسازی و مهندسی مجدد گردیده است .

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، زنجیره ارزش شرکتهای مشاورهای ، چرخه حیات دانش ، مهندسی مجدد فرآیندها