تاثیر تحول دیجیتال بر نوآوری سبز سازمانی با نقش تعدیلگر هوش مصنوعی مورد مطالعه کارکنان صنعت بانکداری(بانک اقتصاد نوین)

تحول دیجیتال و نوآوری سبز سازمانی دو مفهوم کلیدی در عصر حاضر هستند که می توانند به بهبود عملکرد سازمانی، افزایش رضایت مشتریان، کاهش هزینه ها، افزایش بازدهی سرمایه و کاهش آثار منفی بر محیط زیست و جامعه کمک کنند. هوش مصنوعی نیز یکی از فناوری های دیجیتال است که می تواند نقش تعدیلگری بین این دو مفهوم ایفا کند. این تحقیق با هدف بررسی رابطه بین تحول دیجیتال و نوآوری سبز سازمانی با در نظر گرفتن نقش تعدیلگر هوش مصنوعی انجام شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل کارکنان بانک اقتصاد نوین در شهر تهران بوده که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده، ۱۰۰ نفر از آنها به عنوان نمونه انتخاب شده اند. داده های مورد نیاز با استفاده از پرسشنامه ای که بر اساس مدل تحول دیجیتال، نوآوری سبز سازمانی و هوش مصنوعی طراحی شده است، جمع آوری شده اند. داده های جمع آوری شده با استفاده از روش تحلیل عاملی تاییدی، مدلسازی معادلات ساختاری و آزمون فرضیه ها با نرم افزار SPSS و Smart Pls۴ مورد تحلیل قرار گرفته اند. نتایج نشان دادند که تحول دیجیتال به طور مثبت و معنادار بر نوآوری سبز سازمانی تاثیر دارد، اما هوش مصنوعی نقش تعدیلگری بین این دو متغیر ایفا نمی کند. این یعنی سطح هوش مصنوعی در سازمان تاثیر چندانی بر رابطه بین تحول دیجیتال و نوآوری سبز سازمانی ندارد. این یافته ها با نظریه های موجود در این زمینه تفاوت دارند و نشان میدهند که هوش مصنوعی به تنهایی عامل کافی برای ارتقای نوآوری سبز سازمانی نیست.

کلیدواژه ها:

تحول دیجیتال ، نوآوری سبز سازمانی ، هوش مصنوعی ، صنعت بانکداری(بانک اقتصاد نوین)