ارزیابی عملکرد واحدهای تولیدی با استفاده از مدل ترکیبی BSC و ARGUS
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و مهندسی صنایع
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,255
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMI01_262
تاریخ نمایه سازی: 20 دی 1394
چکیده مقاله:
امروزه در دنیای رقابتی شرکت ها و سازمان ها برای اطلاع از وضعیت جاری سیستم و شناسایی نقاط ضعف و قوت خود نیازمند روش های ارزیابی عملکرد مناسب می باشند که با در نظر گرفتن تمامی جوانب فرد، واحد یا سازمان موردنظر را ارزیابی نموده و بازخوردهای لازم را ارائه دهد. کارت امتیازی متوازن این امکان را به مدیران می دهد تا با دراختیار داشتن چارچوبی جامع، اهداف استراتژیک شرکت را به یک سری ملاکهای سنجش عملکرد وابسته به یکدیگر تبدیل کنند. این بدین معنی است که شرکتهای موفق برای ارزیابی عملکرد خود فقط به سنجه های مالی متکی نیستند، بلکه عملکرد خود را از سه منظر دیگر یعنی مشتری، فرآیندهای داخلی، و یادگیری و رشد نیز مورد ارزیابی قرار می دهند. در این پژوهش سعی شده است تا با استفاده از روش امتیازی متوازن که الگوی جامعی برای ارزیابی است پس از مرور ادبیات، معیارهایی مرتبط با واحدهای بخش تولید شرکت تولید تجهیزات پزشکی عطاطب نوین در چهار بعد این روش تدوین و عملکرد واحدها را ارزیابی کیفی نمود. و با استفاده تکنیک ARGUS که تکنیک کیفی است به رتبه بندی واحدها پرداخت. در نهایت با نتایج بدست آمده علاوه بر تدوین الگویی برای ارزیابی مستمر در سازمان، پیشنهادات کاربردی با توجه به رتبه بندی صورت گرفته برای سازمان مورد مطالعه ارائه نموده است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
لیلا سلحشورنوری
دانشجو، کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
احمد جعفرنژادچقوشی
استاد، دکترای مدیریت صنعتی، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :