نقش فناوری اطلاعات بر ارتقاء کیفی خدمات آموزشی نظام آموزش و پرورش براساس الگوی مالکوم بالدریج
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 612
فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CSITM02_242
تاریخ نمایه سازی: 25 بهمن 1394
چکیده مقاله:
ورود کامپیوترهای نسل جدید و فناوری مربوط به آن از دهه هفتم قرن بیستم به جوامع بشری، عملاً شرایطی را رقم زده که امروزه تصور جامعه و تشکلها و نهادهای بدون فناوری اطلاعات، عجیب و به نوعی غیرممکن مینماید. امروزه فناوری اطلاعات در عمومحوزههای اقتصادی، سیاسی، اجتماعی، فرهنگی و تکنولوژی بر فرآیند اجرایی امور و عملکرد سازمانها تأثیرگذارده و آنها را با رشد و توسعه همراه ساخته است که از آن جمله میتوان به نقش و کاربرد فناوریهای اطلاعاتی در نظامهای آموزشی اشاره نمود. تحقیق حاضر نیز ضمن درک ضرورت موضوع و با هدف بررسی نقش فناوری اطلاعات بر ارتقاء کیفی خدمات نظام آموزشی در مدارس دورهدوم متوسطه براساس الگوی مالکوم بالدریج و به روش توصیفی پیمایشی انجام گردیده است. برای مطالعه مذکور، یک فرضیه اصلی و یازده فرضیه فرعی طراحی و اطلاعات مربوطه از طریق پرسشنامه و از جامعه آماری مورد نظر 097 نفری مدیران، معاونان و دبیران مدارس دوره دوم متوسطه شهرستان شهرضا با حجم نمونه 087 نفری جمعآوری گردیده است. پایایی گویههای پرسشنامه با ضریب0.955 آلفای کرونباخ تأیید گردید. تجزیه وتحلیل دادهها با استفاده از نرم افزارspssبوده و یافتههای تحقیق نیز حاکی از تأثیر معنیدار فناوری اطلاعات بر ارتقاء کیفی خدمات نظام آموزشی و بهبود مشتریگرایی، یادگیری، سبک مدیریت و رهبری، جلب مشارکت و رشد و تعالی، پاسخگویی سریع، طرحهای آموزشی، چشم انداز نظام آموزشی، مدیریت مبتنی بر واقعیت، توسعه مشارکت و مسئولیت مدنی افراد میباشد
کلیدواژه ها:
فناوری اطلاعات ، سیستمهای اطلاعاتی ، مدیریت کیفیت جامع ، مدل تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت ، الگوی مالکوم بالدریج
نویسندگان
نرجس حمیدی
کارشناسی ارشد مدیریت دولتی- مدیریت سیستمهای اطلاعاتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد دهاقان
سیدحمیدرضا میرطاوسی
دکتری مدیریت و برنامه ریزی امور فرهنگی و عضوهیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد نراق
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :