بررسی نظری عوامل موثر بر ارزش ویژه برند از دیدگاه مصرفکننده
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 473
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
AMSCONF03_529
تاریخ نمایه سازی: 12 تیر 1395
چکیده مقاله:
یکی از باارزشترین داراییهای هر شرکت، نام و نشان تجاری آن میباشد. امروزه مفهوم نام تجاری، همه چیزهایی را که محصول یا خدمت ارائه میکند از جمله اینکه یک محصول چگونه احساس و فکر مصرفکنندگان را شکل میدهد را شامل میشود. نام تجاری تعهدی برای ارائه ارزش به مصرفکنندگان است. ارزش ویژه یک برند ناشی از ادراکی است که مصرف-کنندگان از آن برند دارند که این ادراک تحت تاثیر بسیاری از عوامل دستخوش تغییر، قرار میگیرد. ارزش ویژه برند هر ساله توسط موسسات معتبر جهانی در مورد برندهای مختلف بینالمللی اندازهگیری میشود اما در این میان این ارزش- گذاری از دید مشتری از اهمیت بالایی برایشرکتها برخوردار است، زیرا درنهایت موفقیت و ماندگاری آنها در گرو مشتریانآنان است. به همین دلیل ارزش ویژه برند از ارزش داراییهای فیزیکی به مراتب بیشتر بوده که این امر نشانگر اهمیت بالای آن است.ما نیز در این مقاله به بررسی عوامل موثر بر ارزش ویژه برند از دیدگاه مصرفکننده با استفاده از مدل آکر 1991 که شامل تداعی برند، آگاهی از برند، وفاداری به برند و کیفیت درک شده میباشد و بر ارزش ویژه برند تاثیرگذاراست، پرداختهایم. نتایج نشان میدهد که متغیرهای ارزش ویژه برند شامل قیمت، خانواده، تبلیغات و ترفیع به صورت غیرمستقیم و با تاثیرگذاری بر ابعاد ارزش ویژه برند، بر ارزش ویژه برند موثر هستند. همچنین نتایج حاکی از آن است که تمامی ابعاد مدل آکر به طور مستقیم بر ارزش ویژه برند تاثیر میگذارند.
کلیدواژه ها:
ارزش ویژه برند ، تداعی برند ، آگاهی از برند ، وفاداری به برند ، کیفیت درک شده ، قیمت ، خانواده ، تبلیغات ، ترفیع
نویسندگان
وحیده علیپور
عضو هیات علمی دانشگاه زنجان
حمید رحمانی سریاست
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه زنجان،
محسن نیرومند
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی دانشگاه زنجان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :