بکارگیری تئوری محدودیت ها در خدمات بیمارستانی (مطالعه موردی: بیمارستان کوثر سمنان)
محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع و مدیریت
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 790
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF و WORD قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
INDUSTRIAL01_069
تاریخ نمایه سازی: 21 شهریور 1395
چکیده مقاله:
سازمان های خدماتی همواره خود را با محدودیت هایی نظیر محدودیت منابع و ظرفیت های کافی جهت خدمت رسانی به مشتریان مواجه دیده اند. در این راستا ارائه روشی کارا و موثر برای شناسایی و مدیریت محدودیت ها و تگناها بر اساس ماهیت خدمات امری ضروری و حیاتی به نظر می رسد. از دودهه گذشته فراوانی بکارگیری تئوری محدودیت ها برای رفع این گونه از مسائل سازمانی به شدت رو به افزایش می باشد. استفاده از تئوری محدودیت ها به عنوان یکی از برترین ابزارهای حل مساله در سازمان های تولیدی همواره از سالهای ابتدائی ارائه این نظریه مورد توجه بسیاری از محققین بوده است اما بکارگیری آن در بخش خدمات کمتر مورد توجه بوده است. تحقیق حاضر با تمرکز بر بررسی تئوری محدودیت ها در بخش خدمات، جهت بررسی محدودیت ها و گلوگاه های بیمارستان کوثر سمنان از فرآیند پنج مرحله ای جهت شناسایی و ارائه راه حل های مناسب استفاده نموده است. همچنین لازم به ذکر است که واحد تصویربرداری پزشکی در این بیمارستان به عنوان گلوگاه شناسایی شده که تاخیر در این واحد موجب افزایش موجودی و تاخیر در پذیرش بیماران می شده است که برای رفع این مشکل پیشنهادات لازم در این تحقیق ارائه گردیده است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :