نقش تبلیغات شفاهی و پنهان در بازاریابی بانک های خصوصی جهت دستیابی به مزیت رقابتی پایدار(مطالعه موردی بانک صادرات کرمانشاه)
محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 639
فایل این مقاله در 21 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MCED03_041
تاریخ نمایه سازی: 19 خرداد 1396
چکیده مقاله:
از مهم ترین بخش های یک تجارت بازاریابی است و موفقیت در آن می تواند تمامی جنبه های مختلف یک کسب و کار را تحت تاثیر قرار دهد. چون بدون تبلیغات قطعا مشتریان شناختی نسبت به محصولات و خدمات پیدا نخواهد کرد، بنابراین در هر صنعتی هر کالا یا خدمتی نیازبه بازاریابی پیدا می کند. تبلیغات پنهان یا نامحسوس در بازاریابی بانک ها، روشی است که در آن مخاطبان وسیعی در اختیار بوده و بدون آنکه خود بخواهند و یا بدانند، تشویق به استفاده از خدمات یک بانک و سرمایه گذاری در آن بانک می شوند، موضوع این پژوهش بررسی چالش های پیش روی بانک های خصوصی در بکارگیری شیوه تبلیغات شفاهی و پنهان و تاثیر آن برمزیت رقابتی در این بانک ها می باشد. هدف از این مقاله عبارت است از بررسی مفهوم تبلیغات شفاهی و پنهان،مزایا و معایب تبلیغات پنهان، میزان تاثیر این نوع از تبلیغات برپایدار سازی مزیت رقابتی در بانک ها و در نهایت ارایه پیشنهادهای کاربردی با استفاده از نتایج پژوهش می باشد. روش پژوهش توصیفی-پیمایشی می باشد. جمع آوری اطلاعات و داده ها از مطالعات کتابخانه ای (با استفاده ازمنابع چاپی و الکترونیکی) و توزیع پرسشنامه انجام گرفته است، نمونه گیری به روش تصادفی ساده و پاسخ دهندگان به سوالات مشتریان بانک صادرات شهر کرمانشاه می باشند.یافته های این پژوهش نشان می دهند که رابطه مثبت و معناداری بین تبلیغات شفاهی و پنهان و مزیت رقابتی در بانک های خصوصی وجود دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
حسین مقدسی نیا
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشکده ادبیات و علوم انسانی ،واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی، کرمانشاه،ایران
فرشید نمامیان
استادیار دانشگاه، گروه مدیریت بازرگانی،دانشکده ادبیات و علوم انسانی، واحد کرمانشاه، دانشگاه آزاد اسلامی ،کرمانشاه ،ایران.
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :