روش شناسی چرخه ای مدیریت بحران در تداوم تحقق اهداف

امروزه با وجود پیشرفت های اقتصادی و تکنولوژیک، فرآیند تداوم کسب و کار به عنوان یک ضرورت در سازمان ها مطرح میشود ومدیریت این فرآیند به عنوان یک بخش ضروری در تمام حوزه های کسب و کار شناخته شود. به طوری که توانایی یک سازمان براینگهداشت و استمرار فعالیت های محوری و حیاتی خود پس از بروز یک حادثه و انقطاع و هم چنین سرعت بازیابی سازمان و بازگشت بهحالت عادی، می توانند به عنوان عاملی اساسی در موفقیت یا شکست یک سازمان و کسب مزیت رقابتی در جهان رقابتی امروزی معرفیشود. قصد سازمان ها از پیاده سازی مدیریت بحران، دستیابی به اهداف کلی استمرار اعم از حیات و بقا، کسب سود و حفاظت از آن،استمرار کسب وکارهای جدید و حفاظت از برند و ارزش ویژه آن می باشد. راهکارهای مبتنی بر مدیریت بحران و تداوم کسب و کار، تمرکزبر شیوه هایی است که ریسک آسیب پذیری سازمان ها را در مقابل هرگونه بحران به حداقل رسانده و مجموعه بتوانند تداوم خدمات خودرا در مقابل ریسک های تعیین شده، تضمین کنند. چرخه روش شناسی مدیریت استمرار کسب وکار دربرگیرنده یک فرآیند دوار متشکلاز گام های زیر می باشد: شناسایی ارزشها و ذینفعان کلیدی سازمان، تجزیه و تحلیل اثرات مالی و غیرمالی بحران، طراحی راهکار مناسب،اجرای برنامه ها و نهادینه کردن استمرار کسب وکار در فرهنگ سازمانی و نظارت و ارزیابی نتایج حاصله. این تحقیق از نظر روش شناسیجز تحقیقات توصیفی- کاربردی می باشد که با استفاده از مطالعات کتابخانه ای و مرور ادبیات نظری به گردآوری اطلاعات می پردازد؛ درهمین راستا این مقاله قصد دارد که به بررسی اثربخشی پیاده سازی مدیریت بحران براساس روششناسی چرخه ای مدیریت استمرار کسبوکار در دستیابی سازمان به اهداف خود بپردازد.

کلیدواژه ها:

مدیریت بحران ، روششناسی ، فرهنگ سازمانی ، اثربخشی