بررسی شکاف های پیاده سازی سیستم های مدیریت دانش بااستفاده از تکنیک آنالیز فاصله موردکاوی: شرکت ایران خودرو

در این تحقیق، ابتدا با مطالعه منابع مختلف شکافهای پیاده سازی سیستمهای مدیریت دانش شناسایی شد ه اند. به منظور بررسی شکاف های مدیریت دانش در شرکت ایران خودرو از چارچوب ارایه شده توسط لین و تی سنگ به عنوان پایه تحقیق استفاده شده است. پس از آن با استفاده از آزمونهای آماری و بکارگیری نرم افزار اس پی اس اس وضعیت این شکافها در نمونه انتخابی مورد بررسی قرار گرفت تا از این طریق تعیین گردد شرکت جهت پیاده سازی سیستم مدیریت دانش خود با کدامیک از این شکافها روبرو است و در حال حاضر این شکافها درشرکت دارای چه وضعیتی هستند و در جهت رفع کدامیک از آنها باید سریعتر اقدام نمود. نتایج بدست آمده نشان میدهد که تمامی شکافهای مورد بررسی چارچوب در شرکت نیز به چشم میخورد و در تمامی موارد وضعیت شکافها متوسط و رو به ضعیف ارزیابی شده است که باید پیش از پیادهسازی این سیستم در جهت برطرف نمودن آنها اقدام نمود.

کلیدواژه ها:

سیستم مدیریت دانش ، مهندسی دانش ، تحلیل شکاف ، شکافهای مدیریت دانش