شناسایی و رتبه بندی ریسک در مدیریت منابع انسانی در صنعت بیمه کشور

از جمله مهمترین راهکارهای توسعه و بالندگی سازمان ها، توجه به منابع انسانی و توانمندسازی آنان می باشد. اما از آنجا که مدیریت منابع انسانی در سازمان ها با مخاطراتی روبه رو می باشد، شناسایی این ریسکها و رتبه بندی آنها از اهمیت بالایی برخوردار است. هدف از نگارش پژوهش حاضر، شناسایی ریسک های مدیریت منابع انسانی در صنعت بیمه ایران و رتبه بندی آنها با تکنیک تاپسیس فازی می باشد. تحقیق حاضر، از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ گردآوری داده ها، توصیفی پیمایشی محسوب می شود. ابزار گردآوری داده ها نیز طوفان ذهنی و پرسش نامه بوده که برای تدوین آن، از - مطالعات کتابخانه ای و میدانی استفاده شد. بنابراین تعداد 22 ریسک در حوزه منابع انسانی در صنعت بیمه و 3 فاکتور کلیدی موفقیت نیروی انسانی به عنوان شاخص هایی جهت رتبه بندی ریسک ها شناسایی شدند. نتایج حاصل از به کارگیری تکنیک تاپسیس فازی، بیانگر آن بود که عدم برخورداری از دانش و مهارت انسانی، پاداش و جبران خدمت و همچنین سلامت و ایمنی شغل به عنوان مهمترین ریسک های حوزه بازار سرمایه انتخاب شدند.

کلیدواژه ها:

ریسک ، منابع انسانی ، صنعت بیمه ، تصمیم گیری چندمعیاره ، تاپسیس فازی