ممیزی نظام مدیریت عملکرد و استفاده از مدل تحلیل پوششی داده ها برای محاسبه کارایی واحدها (مورد مطالعه سازمان بنادر و دریانوردی کشور)

ارزیابی عملکرد سازمان ها و شرکت ها از موضوعاتی است که مدیران و محققین توجه زیادی به آن داشته اند و تاکنون در این زمینه، مقالات زیادی منتشر شده است وجود و یا عدم وجود نظام ارزیابی عملکرد کارآمد، با حیات و مرگ سازمان رابطه ای مستقیم دارد. در تحقیق حاضر، با هدف بررسی و شناخت مدل تحلیل پوششی داده ها و ارزیابی کارایی و بهره وری بنادر تابعه سازمان دریانوردی کشور با استفاده از مدل تحلیل BCC ورودی محور، پس از مرور ادبیات موضوعی مربوط از میان جامعه آماری کل بنادر، تعداد11 بندر ناهمگن در مجموع بنادر کشور که دارای نمره ارزیابی در جشنواره شهید رجایی بودند استخراج گردید و با کمک ورودی های مالی و غیر مالی و خروجی های عملکردی از یکسو و جمع آوری اطلاعات لازم از سویی دیگر، مبادرت به تحلیل ارزیابی کارایی و بهره وری بنادر و رتبه بندی آنها گردید و در پایان نیز پیشنهاداتی برای مدیران جهت بهبود وضع موجود تبیین شد. این تقیق از نظر نوع کاربردی و تحلیلی است و اصول پیاده سازی شده در آن برای

کلیدواژه ها:

تحلیل پوششی داده ها ، ممیزی نظام مدیریت عملکرد ، ارزیابی عملکرد ، کارایی ، مدل ارزیابی