بررسی میزان رضایتمندی شهروندان نسبت به رعایت حقوق شهروندی در دستگاه های اجرایی کشور و اثرات آن

امروزه یکی از پرکاربردترین مقررات جاری در کشورهای توسعه یافته و موفق، مقررت و ضوابط مربوط به حقوق اجتماعی افراد می باشد که از تکالیف به حق هر حکومت، ارج نهادن به این حقوق و اجرای بی نقص آن می باشد رعایت حقوق شهروندی یکی از مهم ترین جلوه های اجرای حقوق اجتماعی است با توجه به این امر، ایجاد و نهادینه کردن اخلاق و حقوق شهروندی برای ما ضرروتی اساسی دارد لذا هدف از این پژوهش بررسی میزان رضایتمندی شهروندان از رعایت حقوق، تعهدات و اخلاق شهروندی در دستگاه های اجرایی کشور و تحلیل آثار آن بوده است در این پژوهش 3000 نفر از میان افراد دارای سن قانونی و دارای اهلیت استیفا با سطح تحصیلاتی متفاوت در حوزه جغرافیایی چهار کلانشهر تهران، مشهد، اصفهان و تبریز، بعنوان جامعه نمونه آماری صورت تصادفی انتخاب شده اند و از طریق پاسخ به پرسشنامه کتبی مورد نظرسنجی و ارزیابی قرار گرفته اند، این پرسشنامه متشکل از 5 سوال بصورت پنج گزینه ای بوده است و نتایج آن براساس تفکیک جنسیتی، شغلی، سنی، تحصیلاتی و حوزه جغرافیایی مورد بررسی قرار گرفته است که یافته ها در آن بیانگر نقاط ضعف و قدرت نهادهای اجرایی کشور در ح وزه رعایت حوزه حقوق شهروندی می باشد که اکثریت جامعه نمونه آماری عملکرد دولت را در این حوزه متوسط با میل جزیی به منفی ارزیابی نموده اند. باید توجه داشت که رعایت حقوق شهروندی فرایندی است که باید آن را همچون هدفی اساسی در نظر گرفت، این انتظار که بسط عدالت و رعایت حقوق شهروندی خود به خود حاکم گردد انتظاری کاملا بیهوده است و نتیجه منفی آن انفعال و کنار گذاشتن اندیشه و ابتکاربرای اجرای موفق تر و منسجم تر حقوق شهروندی است امید است در جای جای کشور عزیزمان این حقوق مسلم در سایه تدبیر، توسعه یابد.

کلیدواژه ها:

شهروند ، حقوق شهروندی ، دستگاه های اجرایی کشور ، عدالت اجتماعی