بررسی اثر بخشی کیفیت زندگی کاری پرستاران بر رضایت بیماران از خدمات پرستاری(مطالعه موردی : بیمارستان 5 آذر گرگان )

مقدمه : پژوهش حاضر به جهت اهمیتی که پرستاران در بهبود وضعیت سلامت بیماران داشته صورت پذیرفته است و هدف آن بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری پرستاران با رضایت بیماران از خدمات پرستاری بیمارستان پنج آذر گرگان میباشد. روش کار : تحقیق حاضر، به لحاظ روش جزء تحقیقات توصیفی –پیمایشی، و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات جزء تحقیقات همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه پرستاران بخش جراحی بیمارستان پنج آذر گرگان بوده که تعداد آنها120نفر میباشد که از این بین 105نفربه عنوان نمونه از طریق فرمول کوکران و به روش تصادفی ساده انتخاب شده اند و به همین میزان نیز از بیماران بستری در این بخش برای بررسی میزان رضایت بیماران انتخاب شده اند . ابزار اندازه گیری در پژوهش حاضر پرسشنامه استاندارد کیفیت زندگی کاری والتون و پرسشنامه خودساخته رضایت بیماران است که اعتبار و روائی آن خوب گزارش شده است. برای آزمون فرضیه ها از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است که خروجی آن با استفاده از نرم افزار 20SPSS. می باشد .یافته ها : نشان می دهد بین کیفیت زندگی کاری پرستاران (با 7 مولفه پرداخت منصفانه و کافی، محیط کاری ایمن و بهداشتی، تامین فرصت رشد و امنیت مداوم، قانون گرایی در سازمان، وابستگی اجتماعی در زندگی کاری، فضای کلی زندگی، وحدت و انسجام اجتماعی در سازمان) با رضایت بیماران از خدمات پرستاری رابطه معناداری وجود دارد . نتیجه گیری : یعنی با بهبود کیفیت زندگی کاری پرستاران ارائه خدمات به بیماران بهتر صورت گرفته و در نتیجه میزان رضایت بیماران از خدمات پرستاری نیز افزایش می یابد .