بررسی تاثیر تفکر سیستمی با عملکرد بهینه و تصمیم گیری صحیح مدیران ارشد کارکنان شرکت گاز استان چهارمحال و بختیاری

چرا به تفکر سیستمی نیازداریم؟ مشکلات جوامع انسانی سازمان ها روز به روز پیچیده تر و حل آنها نیازمند تفکر بهتر است. موارد فراوانی وجود دارد که تلاش مدیران برای حل مسایل فقط حالت مسکن داشته و بعداز مدت کوتاهی وضعیت به حالت قبل برگشته یا منجر به ایجاد مشکلات بزرگ تر و بدتری شده است. تفکر سیستمی باعث اتخاذ تصمیم های اثربخش شده و ضمن تسعه مدل های ذهنی، ابزارهایی دراختیار ما قرار می دهد که رفتار سیستم ها رااز روی ساختار آنها درک کنیم و نسبت به حل ریشه ای مشکلات ان اقدامات درستی انجام دهیم. هدف از انجام تحقیق بررسی ارتباط بین تفکر سیستمی و عملکرد کارکنان شرکت گاز استان چهار محال و بختیاری می باشد.تحقیق ازنظر هدف کاربردی واز نظر روش توصیفی پیمایشی است جامعه آماری شامل 340نفراز کلیه کارکنان و کارمندان رسمی و پیمانی شرکت گاز استان چهار محال بختیاری و حجم نمونه تعداد 182 نفر با استفاده از روش تصادفی انتخاب شده اند. در این پژوهش از پرسشنامه استاندارد استفاده شده که مورد تایید متخصصین امر قرار گرفته و با استفاده از آزمون کرونباخ پایای آن تایید شده است با توجه به شیوع بیماری کرونا و خطرات احتمالی که درتوزیع پرسشنامه ممکن است ایجاد شود ارسال و دریافت پرسشنامه بصورت مجازی واز طریق شبکه های اجتماعی ایرانی انجام شده است نتایج تحقیق نشان داده است که بین مولفه های تفکر سیستمی و عملکرد کارکنان رابطه معناداری وجود دارد. هدف شرکت ملی گاز وصول درآمدهای مالیاتی است رسیدگی تا وصول یک پرونده مالیاتی طی چندین مرحله و بصورت یک فرایند وابسته به هم صورت می گیرد لذا تاثیر سیستمی در افزایش کارایی و نهایتا افزایش وصول درامدهای مالیاتی بسیار تاثیرگذار است

کلیدواژه ها:

عملکرد بهینه ، تفکر سیستمی ، آموزش ضمن خدمت ، شرکت ملی گازاستان چهارمحال و بختیاری