ارائه مدل ترکیبی برای ارزیابی عملکرد و رتبه بندی شرکت های بیمه ایران با استفاده از نظر خبرگان

در این مقاله، مدلی ترکیبی مبتنی بر روش های تحلیل سلسله مراتبی (AHP)- تحلیل مولفه های اصلی (PCA)- تحلیل پوششی داده ها (DEA) برای ارزیابی عملکرد شرکت های بیمه در ایران ارائه می شود و با استفاده از آن، چهارده شرکت بیمه با سیزده شاخص استاندارد، رتبه بندی می شوند. با توجه به ضعف مدل DEA، در مسائلی با متغیرهای زیاد و واحدهای تصمیم کم، از روش PCA برای کاهش بعد مسئله استفاده می شود. از طرفی، نتایج رتبه بندی به دست آمده از روش PCA-DEA، کاملا عینی و تنها بر مبنای الگوی داده هاست؛ بنابراین، با استفاده از مدل AHP، نظرهای کارشناسی را در رتبه­بندی وارد می کنیم. در انتها، رتبه­بندی، یک­بار به­وسیله مدل پیشنهادی و یک­بار با مدل PCA-DEA انجام و نتایج این دو روش، با هم مقایسه می­شوند و درباره آنها بحث می شود. نتایج مدل ارائه­شده نشان می­دهد که سه شرکت بیمه دانا، رازی و دی، رتبه های اول تا سوم را به­دست می­آورند.

کلیدواژه ها:

تحلیل پوششی داده ها ، تحلیل سلسله مراتبی ، تحلیل مولفه های اصلی ، شرکت های بیمه ایرانی