بررسی خدمات مجازی کتابخانه ها در دوران بلایای طبیعی

هدف : پژوهش حاضر با هدف بررسی خدمات مجازی کتابخانه ها در دوران بلایای طبیعی در کتابخانه های عمومی استان زنجان انجام گرفته است .روش : پژوهش حاضر پیمایشی از نوع توصیفی - همبستگی می باشد. جامعه آماری شامل تمامی کتابداران فعال در کتابخانه های عمومی استان زنجان می باشد، که نمونه آماری ۱۶۲ نفر با استفاده از جدول حجم نمونه کرجسی مورگان ، حجم نمونه تعیین گردید. با توزیع پرسشنامه به صورت حضوری و آنلاین در بین کتابداران تکمیل و دریافت شد. ابزار پژوهش ، پرسشنامه می باشد، که روایی آن توسط اساتید تایید و با توجه به مقدار ضریب آلفای کرونباخ که برابر با ۸۴/۰ می باشد، پایایی تحقیق تایید شده است . همچنین اطلاعات توسط نرم افزار spss گردآوری شد.یافته ها: یافته های پژوهش نشان می دهد که کاربران ترجیح می دهند که اطلاعات علمی و تخصصی موردنیاز خود را به صورت غیرحضوری و الکترونیکی از کتابخانه به دست بیاورند.مزایای استفاده از خدمات مجازی از دید کاربران ، دسترسی سریع و صرفه جویی در وقت و هزینه است . عمده ترین موانع کاربران در دستیابی به اطلاعات ، محدودیت وقت و عدم دسترسی به موقع به منابع و اطلاعات است .نتیجه گیری : می توان چنین نتیجه گرفت که ارائه خدمات مجازی در تعداد ۶۰ درصد از کتابخانه های عمومی استان زنجان در دوره بلایای طبیعی به صورت تلفیقی از خدمات سنتی و خدمات مجازی است و در ۴۰ درصد از کتابخانه ها خدمات سنتی ارائه می گردد و این نشانگر آن است که کتابخانه های استان زنجان هنوز کاملا مکانیزه و الکترونیکی نشده اند. تعداد ۶۰ درصد از کتابخانه های استان زنجان دارای خدمات مجازی هستند و کاربران می توانند با واردکردن نام کاربری و کلمه عبور در داخل کتابخانه از پایگاههای اطلاعاتی کتابخانه ،منابع الکترونیکی و اینترنت استفاده نمایند و تعداد ۴۰ درصد از کتابخانه ها شبکه اینترنت ندارند و فقط خدمات سنتی ارائه می نمایند.

کلیدواژه ها:

کتابخانه دیجیتال ، کتابخانه مجازی ، خدمات مجازی ، کتابخانه های عمومی