مدلی جامع از سرمایه فکری با رویکرد سیستمی و نگاه چندسطحی: مطالعه ی فراترکیب

امروزه موفقیت سازمان ها تا حد زیادی بستگی به نحوه مدیریت سرمایه فکری شان دارد. از آنجا که ارزش سرمایه فکری در اثر عدم استفاده و یا سوءاستفاده کاهش می یابد، لازم است مدیریت صحیح سرمایه های فکری مورد توجه قرار گیرد. از مهم ترین نیازمندی های مدیریت سرمایه فکری در مرحله برنامه ریزی، وجود شناخت کافی درباره مولفه های تشکیل دهنده سرمایه فکری است. پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل جامعی از سرمایه فکری با رویکرد سیستمی و نگاه چندسطحی انجام شده است تا بتواند در شناخت ابعاد سرمایه فکری موثر واقع گردد. روش فراترکیب کیفی جهت جمع آوری و تحلیل داده ها مورد استفاده قرار گرفت. با توجه به روش تحقیق، اسناد و مدارک علمی پژوهشی منتشرشده در زمینه سرمایه فکری از پایگاه های اطلاعاتی و جستجوگرهای داخلی و خارجی (۱۹۹۰-۲۰۱۵) به تعداد ۶۲۹۵۴۲ عدد استخراج و در نهایت ۵۸ مورد وارد فرآیند تحلیل گردید. ابزار پژوهش در روش فراترکیب چک لیست فراترکیب است و جهت تحلیل محتوای یافته های پژوهش های گذشته، تحلیل محتوای استقرایی مورد استفاده قرار گرفت. براساس محاسبات انجام شده بر روی مقادیر توافق و عدم توافق مقوله بندی شاخص کاپا محاسبه و مقدار ان ۷۲/۰ بدست آمد که معتبر می باشد. در نهایت مدل استخراج شده دارای ۴ سطح فردی، گروهی، سازمانی و فراسازمانی بوده و در هر سطح ابعاد مربوط به آن در ۴ نقش ورودی (منابع)، فرآیند (قابلیت)، خروجی (شایستگی)و پیامد (نتایج) قرار گرفتند. مجموع ابعاد استخراج شده ۳۴ مورد بوده است.

کلیدواژه ها:

سرمایه فکری ، سرمایه انسانی ، سرمایه ساختاری ، رویکرد سیستمی ، فراترکیب