تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد مالی با توجه به نقش میانجی ارائه خدمات دیجیتال به شهروندان

این پژوهش با عنوان تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد مالی با توجه به نقش میانجی ارائه خدمات دیجیتال به شهروندان به دنبال یافتن ارتباط میان متغیر های مورد مطالعه در شهرداری منطقه ۶ شهر شیراز است. این پژوهش از نظر روش تحقیق بر اساس هدف، کاربردی است. ماهیت و روش تحقیق حاضر در دسته تحقیقات توصیفی قرار می گیرد و رویکرد تحقیق، همبستگی است و از نظر افق زمانی مقطعی می باشد. جامعه آماری این پژوهش، شهرداری منطقه ۶ شهر شیراز می باشد. برای انتخاب نمونه از روش نمونه گیری تصادفی ساده در دسترس استفاده شده است. در این نمونه گیری کارکنان شهرداری منطقه ۶ شهر شیراز در نظر گرفته شده اند که با توجه به جدول مورگان تعداد ۱۳۲ نفر از کارکنان شهرداری منطقه ۶ به عنوان نمونه مورد مطالعه قرار گرفته است. به منظور جمع آوری اطلاعات مورد نظر و سنجش معیارهای پژوهش، از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. جهت تجزیه و تحلیل داده های پژوهش با توجه به فرضیه های پژوهش برای آزمون متغیرها برای تعیین وجود رابطه معنادار از ضریب همبستگی پیرسون و تکنیک تحلیل مسیر استفاده شده است. نتایج تجزیه و تحلیل داده های پژوهش نشان داده است که فناوری اطلاعات بر عملکرد مالی با نقش میانجی خدمات دیجیتال تاثیر دارد. در ادامه مشخص شد که فناوری اطلاعات بر ارائه خدمات دیجیتال تاثیر دارد. در نهایت مشخص گردید که خدمات دیجیتال بر عملکرد مالی تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

خدمات دیجیتال ، فناوری اطلاعات ، عملکرد مالی.