بررسی نظام ارزشیابی عملکرد مدیران دانشگاه X و ارایه مدلی مناسب

در عصر حاضر اثر بخشی نظام ارزشیابی عملکرد مدیران از جمله مقولاتی است که اذهان خبرگان مدیریت را به خوبی مشغول ساخته است. از طرفی با عنایت به اهداف متعدد و کاربردهای کثیر ارزشیابی عملکرد مدیران در سازمان، این نگرش نوین رفته رفته جایگاه خود را در سازمانهای جاری و ساری ساخته است که ارزشیابی، ابزاری است بسیار سودمند و محرکی است اصولی در جهت اجرا و تحقق استراتژی ها و اهداف سازمانی. در بررسی نظام ارزشیابی عملکرد موجود در سازمان x، پانزده شاخص به عنوان معیار کارآمدی نظام منظور و از مطلعین و کارگزاران در خصوص کارآمدی این نظام نظرسنجی شد و با توجه به نتایج حاصله مبنی بر ناکارآمدی نظام، نسبت به بررسی و مطالعه پیرامون مدلهای موجود ارزشیابی عملکرد مدیران اقدام شد. مدل مفهومی «کارت امتیاز متوازن» از بین مدلهای موجود ارزیابی عملکرد، انتخاب و با انجام تکنیک دلفی نسبت به ملحوظ نمودن ابعاد اصلی و کلیدی عملکرد مدیران و همچنین ابعاد فرعی مدل اقدام شد. در رفت و برگشتهای حاصل از اجرای تکنیک دلفی، مدل انتخابی نمای کلی و شکل نوین خود را درجهت اخذ نظر مدیران سازمان x که جامعه آماری طرح تحقیق را تشکیل می دادند، پیدا نمود. مدل طراحی شده جهت آزمون وسنجش اهمیت ابعاد کلی، ابعاد فرعی و شاخصهای ارزشیابی عملکرد مدیران در سه سطح مدیریتی به نظر سنجی مدیران گذارده شد.