امکان سنجی پیاده سازی مهندسی ارزش در پروژه های فناوری اطلاعات وارتباطات؛ مطالعه موردی: مجلس شورای اسلامی

امروزه برای داشتن سازمانی پویا و انعطاف پذیر مدیران باید چنان در نوآوری توانمند باشند که کالا یا خدماتشان همواره بهترین کیفیت را در ازای کمترین هزینه داشته باشد. مهندسی ارزش روش نظام یافته و مبتنی بر خلاقیت و کارگروهی برای حل مساله، کاهش هزینه و بهبود عملکرد و کیفیت پروژه ها، محصولات و فرآیندها است. استفاده از فناوری اطلاعات در پیاده سازی مهندسی ارزش نقش پررنگ و به سزایی دارد؛ اما با توجه به نقش فناوری اطلاعات در کسب و کار امروزی نباید از اهمیت خود پروژه های فناوری اطلاعات غافل شده و به دنبال راهکاری جهت تولید محصولات با حداقل هزینه و بهترین کیفیت ممکن باشیم. مطالعه مرور ادبیات داخلی موارد استفاده چندانی از مهندسی ارزش در پروژه های فناوری را بدست نداد؛ لذا پس از تمرکز روی این حوزه، به عنوان مطالعه موردی مرکزبرنامه ریزی و فناوری مجلس شورای اسلامی انتخاب گردید. سپس از طریق مصاحبه با مدیران و کارشناسان آن مرکز، تعدادی راهکار جهت پیاده سازی مهندسی ارزش شناسایی گشته و از طریق پرسشنامه طراحی شده، اثربخشی آنها مورد ارزیابی قرار گرفت. از مهمترین علل افزایش هزینه پروژه ها می توان به موارد ذیل اشاره نمود: 1.عدم وجود تیم نظارت مستقل بر پروژه ها 2. کم اهمیت شمردن فاز شناخت پروژه ها 3. بی ثباتی مدیران و بالتبع تغییر سیاست ها و برنامه ها 4. کم رنگ بودن فرهنگ کار تیمی 5. ناهماهنگی بین بخش های مختلف که می تواند از عواقب تغییرات مدیریتی و حاکم شدن فضای رقابتی نیز قلمداد گردد. از اثربخش ترین راهکارهای پیشنهادی به ترتیب می توان از تخصیص بهینه نیروها به پروژه ها و اهمیت دادن به فاز تحلیل و طراحی،نظارت اصولی بر پروژه ها و آموزش نام برد تا ضمن تامین خواسته های نمایندگان تخصیص منابع به شکل بهینه انجام گشته و دیرکرد پروژه ها را به حداقل رساند.

کلیدواژه ها:

مهندسی ارزش ، هزینه ، کیفیت ، فناوری اطلاعات و ارتباطات ، مجلس شورای اسلامی