بررسی رابطه سرمایه اجتماعی و عملکرد خرده فروشی (مورد مطالعه: خرده فروشان لوازم خانگی شهرستان بابل)
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 445
فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ACONF02_443
تاریخ نمایه سازی: 10 تیر 1396
چکیده مقاله:
امروزه فروشگاه ها با رقابت قویتری نسبت به گذشته مواجه اند و همواره در جستجوی روشهای مختلفی جهت بهبودعملکرد و مقابله با رقبا هستند، تا بتوانند در شرایط پیچیده و نامطمین امروزی، عملکردی برتر داشته و موجبات حفظموجودیت خود را در بازارها تضمین نمایند. در این راستا، سرمایه اجتماعی سازمان به عنوان یک منبع ناشی از ویژگی هایروابط اجتماعی با تاثیر بسزایی که بر ارزش سازمان و همچنین شایستگی های سازمانی دارد، به عنوان عاملی موثر وکارآمد جهت بهبود عملکرد سازمان ها مورد توجه خرده فروشیها قرار گرفته است. بر همین اساس، در این پژوهش، برهمین اساس، در این پژوهش، از یک سو بررسی تاثیر مستقیم سرمایه اجتماعی (ساختاری، رابطه ای و شناختی) بر عملکردخرده فروشی و از سویی دیگر تاثیر غیر مستقیم سرمایه اجتماعی از طریق نقش میانجی متغیرهایی چون خلاقیت درخرده فروشی و مشتری گرایی بر عملکرد خرده فروشی، مورد بررسی قرار گرفته است. جامعه آماری مطالعه حاضر را خردهفروشان لوازم خانگی شهرستان بابل تشکیل داده و 186 نفر از فروشندگان لوازم خانگی شهرستان بابل به روش نمونهگیری تصادفی ساده، انتخاب شدهاند و از ابزار پرسشنامه جهت گردآوری اطلاعات استفاده شده است. همچنین، از نرم افزارلیزرل جهت تحلیل مدل پژوهش استفاده شده است. نتایج بدست آمده نشان میدهد که سرمایه اجتماعی بطور مستقیم ومعنادار بر عملکرد خرده فروشی در فروشگاه های مورد مطالعه تاثیر گذار است. همچنین از دیگر یافته های این تحقیق ایناست که سرمایه اجتماعی از طریق مشتری گرایی و خلاقیت در خرده فروشی موجبات توسعه و بهبود عملکرد خردهفروشی را به همراه دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سیدمحمد باقری
استادیار، گروه علمی حسابداری و مدیریت، دانشگاه پیام نور
جمشید سالار
استادیار، گروه علمی حسابداری و مدیریت ، دانشگاه پیام نور
ماندانا کراری
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، گروه علمی حسابداری و مدیریت، دانشگاه پیام نور، بابل، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :