تاثیر مدیریت دانش بر بهره وری نیروی انسانی امور بانکی مورد مطالعه: بانک صادرات

هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی تاثیر مدیریت دانش بر بهرهوری نیروی انسانی بود. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و ازنظر ماهیت توصیفی پیمایشی بود. جامعه آماری کارکنان بانک صادارت بوده است. محقق برای انتخاب اعضای نمونه از روش – نمونه گیری تصادفی خوشهای استفاده نموده بود و حجم این افراد را برابر با 292 نفر بر اساس فرمول کوکران در نظر گرفتهبود. برای گردآوری دادهها از پرسشنامه استاندارد استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل دادههای گردآوری شده از نرم افزار Smart PLS استفاده گردیده بود. نتایج به دست آمده موید این بود که جذب دانش، تسهیم دانش و ذخیره دانش هر یک عاملی تاثیرگذار بر بهرهوری نیروی انسانی در بانک صادارت میباشند

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، بهرهوری نیروی انسانی ، جذب دانش ، ذخیره دانش و تسهیم دانش