چرا کاربران تلفن همراه به خدمات شبکه های اجتماعی گوشی های هوشمند اعتماد می کنند رویکرد PLS_SEM

از طریق فناوری های پیشرفته تلفن همراه، کاربران تلفن همراه می توانند به اطلاعات به روز شده و برنامه های قابل تنظیم بهترتیب دسترسی پیدا کنند. چنین خدمات تلفن همراه می تواند با خدمات شبکه های اجتماعی (SNS) برای به اشتراک گذاری و دسترسی اطلاعات در حال حرکت یکپارچه شود. تحقیقات زیادی درمورد تجارت تلفن همراه مخصوصا درباره اعتماد کاربران دراطلاعات و مشاوره سفر از SNS گوشی های هوشمند وجود ندارد. این مطالعه, یک ارزیابی کمی برای بررسی تاثیر اعتماد کاربران در آگاه کردن سفر SNS تلفن هوشمند را ارایه میدهد. یافته ها نشان می دهد که این (1) اعتماد کاربران تلفن همراه در مشاوره سفر که از SNS گوشی های هوشمند به دست می آید، به طور قابل توجهی با ارزش درک شده SNS گوشی های هوشمند (PVSS) و بهره گیری از فعالیت (SNS (ESA یکپارچه شده است: (2) ESA به طور قابل توجهی با نگرانی های مربوط به حریم خصوصی کاربران (PC) و خطرات درک شده (PC) مرتبط است و همچنین ارتباط قابل توجهی با کامپیوتر شخصی دارد و (3) PVSS به طور قابل توجهی با ESA و PR مرتبط است. این یافته ها می تواند به مدیران و تصمیم گیرندگان در صنعت گردشگری کمک کند تا با تحقیقات در مورد نگرش های مصرف کننده و نوآوری در SNS گوشی های هوشمند همگام شود و تاکتیک های مطلوب را برای استفاده از تجارت اجتماعی موبایل در محیط تجاری فراگیر مورد استفاده قرار دهد.

کلیدواژه ها:

کاربران ، تلفن همراه ، شبکه های اجتماعی