ارزیابی عملکردشهرداری مهدیشهر با استفاده ازکارت امتیازی متوازن
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 766
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NASMEA01_065
تاریخ نمایه سازی: 14 مرداد 1394
چکیده مقاله:
دراین پژوهش با استفاده از فرمول نمونه گیری کوکران نمونه های آماری انتخاب شده اند. روش تحقیق حاضر، اسنادی وبراساس مطالعات میدانی بوده واز نظر هدف کاربردی و توصیفی پیمایشی محسوب می شود. اطلاعات از طریق پرسشنامه گرداوری شده و خبرگان انرا از نظر روایی تأیید نموده اندو همچنین پایایی، هر یک از این پرسشنامه ها ازروش آلفای کرونباخ بررسی شده است در نهایت هم برای آزمون فرضیه های تحقیق از داده های مربوط به وزن شاخص های موجود در مدل کارت امتیازی متوازن (چهار منظرکه شامل: متغیر مالی؛ متغیر فرآیند داخلی؛ متغیر رشد و یادگیری و متغیر مشتری مداری می باشد) برارزیابی عملکرد سازمان شهرداری مهدیشهر موردبررسی قرار گرفته است که با توجه به سه بخش فوق اطلاعات تحقیق جهت بررسی وآزمون فرضیه های تحقیق تفکیک شده است. نتایج تحقیق نشان داد که همبستگی معناداری بین ارزیابی عملکرد سازمان شهرداری مهدیشهر براساس وزن شاخص های موجود درمدل کارت امتیازی متوازن (چهار منظر) می باشد ،وجود دارد. واین نتایج در سطح اطمینان نود و پنج درصد و سطح خطای پنج درصد مورد تأیید قرار گرفته است .
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فاطمه اروئی
گروه مدیریت، واحد مهدیشهر، دانشگاه آزاد اسلامی مهدیشهر، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :