بررسی اثر هوش معنوی بر عملکرد شغلی کارکنان بانک با نقش واسط نوآوری فردی (مورد مطالعه: بانک مهر اقتصاد استان خراسان رضوی)

سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 238

فایل این مقاله در 40 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_SOCIAL-15-2_006

تاریخ نمایه سازی: 3 مرداد 1400

چکیده مقاله:

امروزه سازمان ها به منظور حفظ و بقای خود باید از مزایای رقابتی نظیر نوآوری و توجه به مشتری با ارائه محصولات و خدمات جدید و نوآورانه برخوردار باشند. این امر برای بانک ها، ماندگاری بیشتر مشتریان، جذب مشتریان جدید و بهبود عملکرد مالی و سودآوری را به دنبال خواهد داشت. کیفیت و تازگی خدمات ارائه شده توسط بانک در نگرش مشتریان نسبت به میزان برتری خدماتی سازمان نسبت به رقبا موثر است. به همین دلیل در پژوهش حاضر، تاثیر هوش معنوی بر عملکرد شغلی کارکنان با نقش واسط نوآوری فردی در بانک به عنوان محیطی با ویژگی های خاص پرداخته شده است. جامعه آماری پژوهش ۳۹۸ نفر از کارکنان بانک مهر اقتصاد استان خراسان رضوی است که از این تعداد، ۱۸۲ نفر به عنوان نمونه با روش تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که هوش معنوی و نوآوری فردی بر عملکرد شغلی کارکنان اثر مثبت دارند و نوآوری فردی در این رابطه نقش واسط دارد.

نویسندگان

سیدمحمد باوندی ثانی

دانشگاه فردوسی مشهد

غلامرضا ملک زاده

دانشگاه فردوسی مشهد

علیرضا پویا

دانشگاه فردوسی مشهد

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • رجائی پور، س.، و همکاران. (۱۳۹۱). نقش سرمایه اجتماعی در ...
  • رستگار، ع.، و جعفریان، ی. (۱۳۹۲). رابطه هوش معنوی و ...
  • روغنی، ع.، ابزری، م.، و سلطانی، ا. (۱۳۹۱). شناسایی شاخص ...
  • ساغروانی، س. (۱۳۸۹). بهره های هوش معنوی برای فرد و ...
  • سیفی، ج.، و تصدیقی، ش. (۱۳۹۴). بررسی رابطه هوش هیجانی ...
  • شکر کن، ح، ارشادی، ن.، شاهینی ییلاق، م و حقیقی، ...
  • رابطه هوش معنوی و هوش هیجانی با سبک های هویتی نوجوانان مدارس متوسطه ناحیه 1 ارومیه [مقاله کنفرانسی]
  • غباری بنات، ب. (۱۳۸۶). هوش معنوی. اندیشه نوین دینی، ۳(۱۰)، ...
  • کریمی مونقی، ح.، گازرانی، ا.، واقعی، س.، و غلامی، ح. ...
  • گلمن، د. (۱۳۸۳). هوش هیجانی (ترجمه نسرین. پارسا). تهران: انتشارات ...
  • محرم زاده، م.، و حسین زاده، ف. (۱۳۹۳). رابطه بین ...
  • مرادی، م.، و افشار ایمانی، ی. (۱۳۹۶). رابطه بین هوش ...
  • بررسی رابطه میان هوش معنوی و خلاقیت و نوآوری کارآفرینان موفق [مقاله کنفرانسی]
  • الونی، س. م. (۱۳۸۶). مدیریت عمومی. تهران: نی ...
  • یکتایی، م.، علی پور، م.، خسروی، ع.، و بذرافشان، ح. ...
  • Al-Hawari, M., Ward, T., & Newby, L. (۲۰۰۹). The relationship ...
  • Allport, G. (۱۹۶۸). The person in psychology. Boston, M.A: Beacon ...
  • Amram, Y. (۲۰۰۵). Intelligence beyond IQ: The contribution of emotional ...
  • Armstrong, A., & Foley, P. (۲۰۰۳). Foundation learning organization: organization ...
  • Barlow, G (۱۹۸۹). Deficiencies and the perpetuation of power latten ...
  • Barrett, H., Balloun, J. L., & Weinstein, A. (۲۰۰۵). The ...
  • Brenda, J. (۲۰۰۳). The shape of research in the field ...
  • Chin, S. T. S., Raman, K., Yeow, J. A., & ...
  • Emmons, R. A. (۲۰۰۰a). Is spirituality an intelligence? Motivation, cognition, ...
  • Emmons, R. A. (۲۰۰۰b). Spirituality and intelligence: problems and prospects. ...
  • Frese, M., & Fay, D. (۲۰۰۱). Personal initiative: an active ...
  • Gardner, H. (۱۹۹۹). Multiple Intelligence reframed intelligences for the new ...
  • Gardner, H. (۲۰۰۰). A case against spiritual intelligence. International Journal ...
  • George, M. (۲۰۰۶). How intelligent are you... really? From IQ ...
  • Goyal, A., & Akhilesh, K. B. (۲۰۰۷). Interplay among innovativeness, ...
  • Hurt, H. T., Joseph, K., & Cook, C. D. (۱۹۷۷). ...
  • Hurtz, G. M., & Donovan, J. J. (۲۰۰۰). Personality and ...
  • Johnnessen, J. A., Olsen, B., & Lumpkin, G. T. (۲۰۰۱). ...
  • Johnston, B. (۲۰۰۳). The shape of research in the field ...
  • Kanter, R. M. (۱۹۸۸). When a thousand flowers bloom: Structural, ...
  • King, D. B. (۲۰۰۷). The spiritual intelligence project. Ontario, Canada, ...
  • King, D. B. (۲۰۰۸). Rethinking claims of spiritual intelligence: A ...
  • Leana, C. R., & Van Buren, H. J. (۱۹۹۹). Organizational ...
  • Leanders, F., Kessler, E. H., & Christensen, E.W. (۲۰۰۳). Centralization ...
  • Mayer, J. D. (۲۰۰۰). Spiritual intelligences or spiritual consciousness? The ...
  • Mc Sherry, W.; Draper, p. & Kendrick, D. (۲۰۰۲). The ...
  • Muchincky, P. (۲۰۰۰). Psychology to work: an introduction to industrial ...
  • Myers, S. and Marquis, D.G. (۱۹۶۹) Successful Industrial Innovations: A ...
  • Noble, K. D. (۲۰۰۰). Spiritual intelligence: A new frame of ...
  • Ojasalo, J. (۲۰۰۸). Management of innovation networks: A case study ...
  • Patterson, M., West, M. A., Lawthom, R., & Nickell, S. ...
  • Raisi, M., Ahmari Tehran, H., Heidari, S., & Mehran, N. ...
  • Rego, A. and Cunha, M. (۲۰۰۸). Workplace spirituality and organizational ...
  • Robertson, T. S. (۱۹۷۱). Innovative behavior and communication. New York: ...
  • Sadikoglu, E., & Zehir, C. (۲۰۱۰). Investigating the effects of ...
  • Scott, S.G., & Bruce, R.A. (۱۹۹۴). Determinants of innovative behavior: ...
  • Shif, HA.; Susanto, E. (۲۰۱۰). Conflict management styles, emotional intelligence ...
  • Sternberg, R. (۱۹۹۷). The concept of intelligence and its role ...
  • Vaughan, F (۲۰۰۲). What is spiritual intelligence? Journal of Humanistic ...
  • Wigglesworth, C. (۲۰۰۴). Spiritual Intelligence & Why it matters. Conscious ...
  • Wright, B. E. (۲۰۰۴). The role of work context in ...
  • Yang, K. P., & Mao, X. Y. (۲۰۰۷). A study ...
  • Zohar, D. and Marshal, L. (۲۰۰۲). Cultivating spiritual intelligence to ...
  • Zohar, D. and Marshall, I. N. (۲۰۰۰). SQ: Spiritual intelligence: ...
  • نمایش کامل مراجع