بررسی تاثیر تجربه حسی برند بر رضایت مشتریان در شرکت صنایع غذایی مجید
سال انتشار: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 339
فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
BUSUCONF02_060
تاریخ نمایه سازی: 3 مهر 1400
چکیده مقاله:
هدف از این پژوهش بررسی تاثیر تجربه حسی برند بر رضایت مشتریان در شرکت صنایع غذایی مجید بوده است. تحقیق حاضر بر مبنای هدف، تحقیق از نوع کاربردی می باشد و از سوی دیگر نوع روش تحقیق که برای رسیدن به مقاصد تحقیق حاضر از آن استفاده شده است از نوع توصیفی- همبستگی می باشد. جامعه آماری این تحقیق استفاده کنندگان و مشتریان محصولات از صنایع غذایی مجید بوده است. در این راستا ضمن مرور بر ادبیات موضوع و استفاده از منابع کتابخانه ایی، محقق از پرسشنامه استاندارد شده برای جمع آوری اطلاعات استفاده کرده است و پس از اطمینان از پایایی پرسشنامه توزیع آن و جمع آوری ۱۳۱ پرسشنامه پرداخته شد. فرضیات این پژوهش با استفاده از روش معدلات ساختاری و با استفاده از نرم افزار ایموس مورد آزمون قرار گرفتند. در پایان نتایج حاکی از آن است که تجربه حسی برند بر رضایت مشتری در شرکت صنایع غذایی مجید تاثیر مثبت دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مرتضی رحیمی نژاد
کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار، گروه مدیریت کسب و کار، واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز، ایران.
فریدون امیدی
دکترای مدیریت بازرگانی گروه مدیریت، واحد بین المللی خلیج فارس، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهر، ایران.