نقش رسانه های گروهی در کاهش عوارض روان شناختی ناشی از بحران و ایجاد آرامش در جامعه

یکی از مهم ترین ابعاد هر بحران، تاثیرهای روانی آن بر افراد بحران زده است. بررسی ها نشان می دهد مردم در هنگام بحران، احساسات متفاوتی مانند ترس، اضطراب، هراس، نومیدی، از دست دادن تمرکز و کنترل و ... را تجربه می کنند. این مسائل موجب می شود افراد درگیر بحران، با مسائل و مشکلات مختلفی مواجه شوند که نادیده گرفتن آنها، موجب گسترش ابعاد بحران و ناکارآمدی اقدامات انجام شده برای مدیریت و کنترل آن را درپی خواهد داشت.مقاله حاضر ضمن واکاوی عوارض روان شناختی بحران ها، به تبیین نقش رسانه در کاهش این نوع عوارض پرداخته است. همچنین در این مقاله محورهایی مانند اصول و مبانی ارتباطات بحران، ویژگی های مهم پیام اثربخش در شرایط بحرانی، عوامل موثر بر افزایش اعتماد مردم بحران زده نسبت به پیام های رسانه ای و ... مورد بررسی قرار گرفته است.

کلیدواژه ها:

بحران ، رسانه های گروهی ، عوارض روان شناختی بحران ، مدیریت پیام رسانی ، نیازهای روانی اجتماعی