بررسی تاثیر ویژگی های فردی بر رفتارهای مخرب نظارتی و رفتارشهروندی سازمانی

یکی از مهمترین عوامل انسانی موثر بر بهبود عملکرد سازمانی، رفتارهای شهروندی سازمانی است و ویژگیهای فردی کارکنان یکی از عوامل ایجادکننده رفتارهای شهروندی سازمانی می باشد. هدف این پژوهش، بررسی رابطه بین رفتارهای مخرب نظارتی و رفتارهای شهروندی سازمانی است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان بیمه ایران در استان البرز هستند. داده های پژوهش با استفاده از ضریب همبستگی گشتاوری پیرسون، آزمون t تحلیل واریانس و رگرسیون چند متغیره انجام شد. یافته ها نشان داد که میزان رفتار مخرب نظارتی کمی بالاتر از سطح متوسط، میزان رفتار شهروندی سازمانی در سطح متوسط و میزان بهره وری از حد متوسط پایین تر بود و بین ابعاد رفتار مخرب نظارتی و بهره وری، رابطه چندگانه معنی داری در کارکنان بیمه ایران وجود دارد.

کلیدواژه ها:

ویژگی های فردی ، رفتار سازمانی ، رفتار مخرب نظارتی ، رفتار شهروند سازمانی