مدیریت فرایندهای کسب وکار: تکامل یک رشته

مدیریت فرایندهای کسب وکار (BPM) در واقع یک فلسفه مدیریتی است که با دامنه ای از روش ها، تکنیک ها و ابزارها حمایت می شود. دانشگاهیان نیز به صورت پیوسته این دامنه را توسعه می دهند. در این مقاله مروری، مفاهیمی که نشان دهنده پیشرفت حوزه BPM طی سال های اخیر هستند، بررسی می شوند: سیستم های BPM، مدلسازی فرایند، طراحی فرایند، مشارکت و همکاری، مدیریت مدل، فرایندکاوی، و فناوری های جدید. در این مقاله هر یک از این مفاهیم، براساس مقالاتی که در نشریه کامپیوترها در صنعت منتشر شده اند (طی ۴۰ سال اخیر و از زمان انتشار این مجله) مشخص شده اند. هم چنین این مفاهیم، نشان دهنده چشم انداز تکاملی و پررونق این رشته می باشند.

کلیدواژه ها:

مدیریت فرایندهای کسب وکار ، مدل سازی فرایند ، طراحی فرایند ، فرایندکاوی ، BPMS ، سیستم های مدیریت فرایندهای کسب وکار