ارائه نقشه راه بلوغ مراکز بهداشتی- درمانی ایران براساس الگوی تعالی سازمانی بخش سلامت با رویکرد الگویابی پله ای تحلیل پوششی داده ها
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 168
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_DMOR-1-1_003
تاریخ نمایه سازی: 21 اردیبهشت 1401
چکیده مقاله:
بیمارستانها به عنوان یکی از بخش های مهم در ارایه خدمات درمانی، نﻘش بسزایی در ارتﻘا کیفیت زندگی انسانها وکاهش میزان فوت آنها دارند. از اینرو، بررسی کارایی بیمارستانها و مراکز بهداشت و درمان و تعیین علل عدم کارایی وضعف حوزه عملکردی آنها ازاهمیت فراوانی برخوردار است. سازمان ها جهت خودارزیابی و سنجش خود با دیگر سازمان ها نیازمند ابزاری ویژه و مناسب و دارای ساختار مدیریتی می باشند که مدل های تعالی دارای این ویژگی است. از این رو بررسی کارایی مراکز بهداشت و درمان و تعیین نقشه راهی برای تکامل و بلوغ این مراکز از اهمیت فراوانی برخوردار است. در این پژوهش امتیازات در قالب ۹ معیار اصلی جمع شده و از توانمندسازها به عنوان متغیرهای ورودی و از نتایج به عنوان متغیرهای خروجی استفاده شده است. با استفاده از الگوی تعالی سازمانی بخش سلامت این مراکز مورد ارزیابی قرار گرفتند، سپس با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها(DEA) با قابلیت الگویابی پله ای، در ۵ سطح بلوغ طبقه بندی گردیدند.
کلیدواژه ها:
الگوی تعالی بخش سلامت ، مراکز بهداشت و درمان ، تحلیل پوششی داده ها ، الگویابی پله ای ، تعالی سازمانی ، بیمارستان ، EFQM
نویسندگان
الهه شریعتمداری
دانشجو دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم تحقیقات
سید اسماعیل نجفی
استادیار دانشگاه علوم تحقیقات تهران
علی تقی زاده هرات
دانشجو دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم تحقیقات
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :